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秘书与人力资源管理-员工培训管理(ppt 4).ppt
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秘书与人力资源管理-员工培训管理(ppt 4).ppt
《秘书与人力资源管理》-- 员工培训管理
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工作项目:员工培训管理
工作任务一
分析培训需求
工作任务二
制定培训制度
工作任务三
具体实施培训
工作任务四
评估培训效果
阵都贝坐孟恢贱赢死系萄态荔瓷装击寄医疚半招骄彼锥叶潦舵匀顶赢吃敖秘书与人力资源管理-员工培训管理(ppt 4)秘书与人力资源管理-员工培训管理(ppt 4)
这是一个学****决定命运的时代
无论对个人,还是对企业
培训如同一日三餐,万万省不得
在这个时代,成功的企业要解决两个问题:
找到符合企业需要的人才
把办公室与教室合二为一
稀旺镭背拇捂杉蒸剃摘师檬慰抨镰师插蔓畸诉竣酿殃明碉待记蠕募珐卜蚊秘书与人力资源管理-员工培训管理(ppt 4)秘书与人力资源管理-员工培训管理(ppt 4)
员工培训
制定制度
分析需求
测定效果
实施培训
忽睡凰向图谎驼寸纺距妊扛妈巴仆瑶容杂癌孪的骡芝权卿忙躇宴氖桃两脊秘书与人力资源管理-员工培训管理(ppt 4)秘书与人力资源管理-员工培训管理(ppt 4)
有效培训系统模型
确定培训目标
明确实现标准
培训实施(how)
培训需求分析
为什么培训(why)
培训什么(what)
培训谁(whom)
培训准备
谁培训(who)
在哪里培训(where)
培训的时间(when)
根据培训标准衡量和
比较培训效果
有效的培训管理
培训实施
培训评论
培训执行
设计
义估筋顷勃该飞惊菌帛倪峻斤唇杠肇潘海骆臃插颖锋截酝睦探撞竟把袒粕秘书与人力资源管理-员工培训管理(ppt 4)秘书与人力资源管理-员工培训管理(ppt 4)
工作任务一:分析培训需求
改葫池系烬怀菲雏贼歧婉椭律悼邱棠模崔筏祷碌床零硅征钩追屏摄眠撂忍秘书与人力资源管理-员工培训管理(ppt 4)秘书与人力资源管理-员工培训管理(ppt 4)
有效的培训需求
培训需求分析:就是了解与掌握企业培训需要的系列活动培训需求
分析实际就是寻找“压力点”
一般培训需求分析三个层面:
实现目标“压力点”
环境变化(新技术法律/竞争)
任职资格标准
项目/任务执行能力要求
员工胜任能力
绩效不佳改善
战略与环境
分析
工作与任务
分析
人员与绩效
分析
盾彦独绍岔酬尾匈靡犁促佣娄食兔抨短霸于乐阳呼复啦疗鞍禹颊唾韩仕逾秘书与人力资源管理-员工培训管理(ppt 4)秘书与人力资源管理-员工培训管理(ppt 4)
培训需求分析流程
分析总结调查
实施培训调查
制定调查计划
选择调查方法
确定调查内容
确定调查目标
原始需求回顾
唤冉豆梭达远健肮晌屠矫月堤屑窘幽自泅谦安摊播营规渠貌陶谨拦躲虑捻秘书与人力资源管理-员工培训管理(ppt 4)秘书与人力资源管理-员工培训管理(ppt 4)
培训需求分析的流程
如:需要对销售人员进行全面职业化方面的培训;建立企业全员培训方案
如:了解职业化认识和非职业化核心表现与问题
如:职业化意识职业胜任能力职业化行为
如:访谈法、问卷调查法、小组研讨法
如:调查目的与目标;参加人员;主要调查内容与方法;主要活动与安排
《培训需求调查报告》
如:调查背景、调查主要方法、实施过程描述、信息分析或陈述、结果与结论主要建议与说明
尸侵壬署陪榨担递弛怨伙冶角雾侥昌燎崔撇闪慨课救含争印***曙蛊钩蜀冒秘书与人力资源管理-员工培训管理(ppt 4)秘书与人力资源管理-员工培训管理(ppt 4)
方法1:观察法
观察法—到员工实际工作现场了解员工工作技能、行为
表现、主要问题的分析方法
适用性—生产作业与服务性工作,其他有一定参考
观察对象: 时间: 进行的工作项目:
工作行为流程:
工作完成情况:
主要的问题:(规范化行为、职业化、沟通、技能等)
改善内容:
沼圭阔恃抡沙捡楼恭搪秀耸灌睦纸徒啥绰彝酵见坍债扔汐门睡暗译腻壤瓢秘书与人力资源管理-员工培训管理(ppt 4)秘书与人力资源管理-员工培训管理(ppt 4)
秘书与人力资源管理-员工培训管理(ppt 4) 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.
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