如何做好优秀员工
《永辉商学院培训教材》
2009年3月16 日第一版
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门店公共培训课程:优秀员工培训课程
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课程目标
培训目的:
通过本课程学****明确“优秀员工”的责任,以及做一名优秀员工应具备的工作态度与专业技能。
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一、什么是优秀员工?
二、什么岗位需要优秀员工?
三、我为什么被推选为优秀员工?
四、如何在优秀员工中做得更优秀?
五、门店有优秀员工其他员工怎么办?
六、我的店长、店助对优秀员工的期待是什么?
培训目录
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培训内容
一、什么是优秀员工?
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什么是优秀员工
优秀员工是一种荣誉
工作价值的肯定,工作能力的体现,团队伙伴的认可
优秀员工是永辉超市服务顾客的形象代表
获得更好的发展机会
优秀员工是其他员工学****的标杆
优秀员工是一项人力资源投资
优秀员工要有提高人效的观念
优秀员工的工作要与绩效挂钩,与重要岗位挂钩
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培训内容
二、什么岗位需要优秀员工?
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什么岗位需要优秀员工?
与业绩挂钩的岗位
理货要求高的岗位
易损耗的岗位
客流量大的岗位
技能要求高的岗位
举例:
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培训内容
思考:三、我为什么被推选为优秀员工?
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我为什么被推选为优秀员工?
我善于动手
我善于思考
我善于沟通
我工作细心
我服务周到
……
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培训内容
四、如何在优秀员工中做得更优秀?
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