22中国移动网络设备维护手册-集客家客接入-华为(试行).pdf

***动网络设备维护手册
---集客-集客///家客接入/家客接入---华为-华为
(((试行(试行)))








***动通信集团网络部
名称***动网络设备维护手册-集客/家客接入-华为(试行)
编写时间 2011 年 3 月定稿时间 2011 年 7 月
版本号 2011-V1
总部网络部夏凡超、陈为国、钟亮
编写单位浙江公司编写人张风雷、童克波
福建公司张磊、卢巍
高志兴、舒波、江通、杨恒丰、杨文
广东公司俊、周周新、张毅、刘少武、黄劲劲光
审核单位审核人
黑龙江公司刘晗英、蓝康荣、高文生、陈宏宇、
万彩辉、耿延赢、王建东
前前前前前前言言言
随着***动网络规模的不断扩大,几年来纳入代维范围的设备不断增加加,
代维工作已经成为网络基础维护工作的重要组成部分。目前前全网 81%的基站、94%
的传输、几乎 100%的集团客户服务务支撑工作以及室内分布的维护工作都采用了
代维方式。代维工作的质量直接决定了***动的网络质量,代维工作直接影响响
到到客户感知和和企业形象。
没有规则不成方圆。制制度流程立,则诸事兴,制制度流程破,则百事废。完善
的代维管理制制度和和流程是做好代维工作的基础。为此,集团公司组织编制制和和修订
了***动代维管理系列规章。《***动网络设备维护手册-集客/家客接入-
华为》由集团公司组织浙江、福建公司编制制,共享了设备维护的典型故障案例、
例行维护项目的操作指南、常用板卡的更换要求等。
刘爱力力副副总裁高度重视代维规范编制制工作,要求我们要坚持“问题的提出和和
解决方法要从一线中来,形成规范的意见和和方法再回到到一线中去”的工作方法,
并请省公司主管网络的副副总经理对维护手册的完整性、全面性、准确性,以及可
操作性、可执行性进行审核。从而使规范能够更加加切合工作实际,能够有效指导
和和服务务一线工作。
在此,对参与本手册编写、评审和和审核的各位领导和和同事表示衷心的感谢!
特别感谢杨剑剑宇、刘晓宇、高志兴、刘晗英等同志对本手册进行了精心编制制和和认
真审核。《***动网络设备维护手册》的发布,将为提升全网代维管理水平、
确保整体网络质量奠定坚实的基础。
我们已经迈出了坚实的第一步,在后续落实过程中,还需要各省公司坚持“有
章必循、违章必究、务务求实效”。当然,行之有效的操作维护手册必须有一个在
实践中检验,并不断加加以完善的过程。基层公司是最好的实践者,热切希望各公
司在实践中继续对维护手册提出宝贵意见和和建议,让我们共同为确保***动卓
越网络品品质而不懈努努力力!
目目目录录录
第一章例行项目维护操作说明..................................................................................................... 1
检查上行端口连接状态....................................................................................... 1
检查设备运行环境............................................................................................... 2
检查设备供电状态............................................................................................... 3
检查风扇单元运行状态....................................................................................... 3
检查单板运行状态............................................................................................... 4
检查单板 CPU 占用率......................................................................................... 5
日常备份操作..........................................