我国企业质量管理现状与质量教育.pdf

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我国企业质一甘理现状断的阶段。
经济全球化已成为当今世界不可逆转的潮流。随着我企业质量管理专业人员素质不高。由于我国高等教
国加人,昔日远在天边的竟争对手近在眼前。跨国公育中质量管理内容相对薄弱,目前企业在岗的质量管理专
司纷纷在我国投资办厂,削弱了我国的劳动力成本优势, 业人员素质参差不齐,许多企业的经营管理者和技术人员
外企产品大举进人我国市场。迫使我国企业必须以质量为缺乏系统的质量专业知识和技能的培训。
武器与之抗争。那么我国现阶段企业质量管理状况又是如全员参与程度偏低。我国企业员工对质量管理的参
何呢年」月国家技术监督局在全国组织开展了以‘查与大多是被动的,主动关心企业、积极提高产品质量和工
质量意识、查质量水平、查质量体系、查现场管理、查售作质量的情况并不普遍。员工对加入小组缺乏兴趣,而
后服务”为主要内容的质量“五查‘,活动。调查结果表且许多小组都流于形式而不注重实效。
明,在质盘意识方面,以的企业领导亲自主管质量质量体系认证未充分发挥作用。尽管目前有许多企
工作的企业实行了质量否决权,坚持质量第一方业通过了国际标准认证,如
针。在质量水平方面,约有的企业产品质量优等品率等,但仍然存在不少质量问题。
达到了以上,质盘水平达到国际年代末水平绝大分析其原因有三一是认证动机不纯,获证企业为的是拿
部分省、市、县基本消灭了无标生产,的大型企业证,认证机构只为获取效益二是咨询、认证人员知识结
主导产品已按国际先进标准或国际标准组织生产的构不够合理,素质参差不齐。有的人员毫无企业背景和相
企业生产的有关产品已严格执行适用的强制性国家标准关知识,对全面质量管理的理论和方法知之甚少,只能机
的企业对需要认证的产品均已通过产品质量认证。在械、教条地套用标准条款,无法有效地指导企业建立质量
质量体系方面,大部分企业建立了有效运行的质量体系, 管理体系三是有关机构政策引导与监管力度不够,对认
已有的企业通过了质量体系认证。在现场管证企业和获证企业的后续管理不到位。
理方面,的企业开展了文明生产、定置管理等活动、我国质管理教育现状与国外之比较
的大型企业在质量监控和质量改进中使用统计过程和未来社会的竟争关键是质量的竞争,而产品、工程、
过程能力分析技术解决质量问题。在曹后服务方面, 服务的质量取决于相关人员的质最,这样,质量的竞争归
的企业已建立完善的售后服务规章制度。这说明我国企业根结底是人才的竟争。因此世界各国都很重视全民的质量
的质量管理水平经过这些年的努力有了很大程度的提高。教育,并把质量教育放到战略地位来加以考虑。美国、日
但是我国企业的质量管理工作发展并不平衡,出现两极本和欧洲不仅在企业不同层次中开展质量教育,而且还把
分化的趋势。经济效益较好的企业质量管理已初步实现制质盘教育由在职培训向大专院校及中小学校渗透。除了在
度化、程序化、规范化,而少数企业因效益滑坡,企业领高等院校开设质量工程相关课程外,美国还设置了质量学
导疲于应付生存危机,质量工作存在不同程度的失控现士、硕士、博士学位日本在所有企业中设置了质量总工
象,这在部分中小企业较为突出。具体来说,目前我国