参考论文.doc

苏州职业大学成教毕业论文苏州职业大学***教育信息管理专科毕业论文题目:买方市场条件下的物流发展重点分析姓名:学号:指导教师:教学点:苏州市职业大学继续教育学院2009年9月25日摘要物流业已成为支撑中国现代服务业发展的重要基础产业,是社会发展不可阻挡的潮流。信息化与标准化是现代物流的两大基本特点,以信息技术为代表的高新技术的发展是现代服务业的依托,是现代服务业发展的重要推动力量。物流标准化已经成为发达国家提高物流运作效率和效益、提高竞争力的重要手段。而物流成本最小化已成为现今物流企业发展的目标。关键词:信息化;标准化;成本最小化目录1引言.............................................................................................................................................................12提高物流服务的前提.................................................................................................................................23我国物流企业的基本现状.........................................................................................................................34在买方市场条件下提高要物流服务的市场对策........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................,不断提高物流信息技术............................................................................,构建学****型组织,全面提高物流技术水平............................................................7总结...............................................................................................................................................................8致谢...............................................................................................................................................................9参考文献.................................................................................................................................................101引言在买方市场环境下,供应物流活动的主导者是买方,购买者有极强的主动性,用户企业可以按照最理想方式选择供应物流,而供应物流的承担者,作为提供服务的一方,必须以最优的服务才能够被用户所接受,来增加客户的满意度,且树立“用户第一”的观念。“服务中心