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保安服务日常行为规范祥解.ppt

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, , , , , ,一、仪容仪表当值班期间要按要求穿着制服,并保持制服整洁;保持个人卫生,头发不宜过长。在公共场所和住户面前不准做出下列行为: ; ; ; 、叉腰; ; ; 、喝酒; 。,二、礼貌礼仪 ; ; ; ,不要走路中间; ; ; ; 。,三、接听电话 ; :您好,然后报部门; ; . 4. 不准在通话期间随意打断业主说话; ; ; :再见。.四、接待业主 : ”您好,有什么需要帮助的吗? ” ,表示尊重; ,耐心聆听业主说话; “您好、谢谢、再见”等礼貌用语; ; : “再见! ” 。

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