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20项成功缔结客户法则.ppt


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文档列表 文档介绍
20种成功缔结客户的法则结客户法则
中国行业门户
销售循环
1、寻找及接洽客户
2、销售面谈
3、完美成交
4、客户服务
20项成功缔结成交法则
在销售过程当中如何运用最有效的方法
快速解除客户的购买抗拒以及缔结成交的法
则。
一、假设问句法
1、假设一个问题,把产品的最终利益或是产品能带给客户的结果,让客户产生兴趣。
2、以一种问句的形式询问客户。例:“如果有一个方法……你有没有兴趣……”
二、假设成交法
1、适当的运用假设成交可让客户对产品越来越感兴趣。
2、假设成交问句:“如果你要买……那么……。”例蓝色法则。
3、介绍一个产品特色跟一个假设成交问句。
三、视觉销售法
让你的客户在头脑里想像购买产品后的好处或使用产品后的利益。
多用视觉描绘的词语。
四、假设解除抗拒法
有效的帮助你找到客户的抗拒点。
假设客户的抗拒点,如果……没问题,是不是就没问题了。
解决客户提出问题,直接假设成交。
五、反客为主法
把客户这所以不购买的原因变为唯一购买的原因。
六、打断连接法
当一个人处于惯性思维、惯性行为当中,加入瞬间打断的信息后所灌输的东西会莫名其妙觉得有道理
七、提示引导法
专门用来转移一个人注意力的一种语言模式:

1、用语言描述对方身体、心理、思考、环境状态
2、加入提示引导词
3、加入注意力要转移的地方

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  • 时间2011-11-19