心理咨询基本技术(三).ppt

心理咨询基本技术心理咨询基本技术陈珏陈珏上海市心理咨询中心上海市心理咨询中心交大医学院精神卫生学系交大医学院精神卫生学系超越简单的交流超越简单的交流——共情共情(Empathy (Empathy ) ) 不管我们在生活中扮演什么角不管我们在生活中扮演什么角色,共情始终是我们与他人有效地色,共情始终是我们与他人有效地理解和交流的基本工具理解和交流的基本工具含含义义?“感受当事人的私人世界,就好像那是你自己的世界一样,但又绝未失去‘好象’这一品质—这就是同感…感受当事人的愤怒、害怕或烦乱,就象那是你的愤怒、害怕或烦乱一样,然而并无你自己的愤怒、害怕或烦乱卷入其中。”( Rogers,1989 ) ?设身处地地去体会当事人的内心感受,达到对当事人内心世界的心领神会, 感同身受。?包含着“换位”,用当事人的心情去感受,用当事人的眼睛看世界。?我们跟当事人活在“一起”,进入当事人的内部参考系,用当事人的眼光、角度、心情来生活,从而能够体验到不断流过当事人心头的感受、情绪和想法…然后,把我们感受到的当事人的感受再传达给当事人。同感理解的水平同感理解的水平?初级同感: ?主要运用倾听技巧,重在对对方内心体验和想法的了解并反馈这种了解。?和意识到的内心活动一致,易为接受。?高级准确的同感: ?不仅使用倾听技巧,而且常结合使用一些影响***,如自我揭示、解释等?说出“心中所有,意识中所无”的东西,顿悟、震撼感举举例例?当事人:我拿不准他对我到底怎么样。我跟他一起上街,他老是盯着别的女人看,我气急了,我知道自己没有魅力…?A(初级同感) :你拿不准他对你是否有真情, 你对你们的关系感到不安全。?B(高级准确的同感) :一方面你怀疑他是否全心全意地爱你,另一方面你又很看重你们的关系, 你害怕由于自己没有魅力而失去他,我能感觉出此刻你这种不安全的感受。同感反应的要领同感反应的要领?转换角度,真正“设身处地”地使自己“变成”当事人,以一颗“空”心,用他或她的眼睛和头脑去知觉、思维和体验。?投入地倾听,言语内容、非言语线索?回到你自己的世界里来,把你从当事人那里知觉到的东西做一番清理,理解它们。?以言语或非言语行动作出反应,向当事人说出你的理解。?留意对方的反馈信息,必要时应直接询问对方是否感到自己被理解了。超越简单的交流超越简单的交流——共情共情(Empathy (Empathy ) ) 共情需要熟练地应用各种基本的交流技术, 共情需要熟练地应用各种基本的交流技术, 同时需要有相当程度的内省同时需要有相当程度的内省共情可以看作是促进医患交流、促进病人共情可以看作是促进医患交流、促进病人自我暴露的技术和帮助病人变化和成长的自我暴露的技术和帮助病人变化和成长的技术之间的桥梁技术之间的桥梁超越简单的交流超越简单的交流——共情共情(Empathy (Empathy ) )共情是特质还是技术? 共情是特质还是技术? 超越简单的交流超越简单的交流——共情共情(Empathy (Empathy ) ) 共情至少包括四种成分: 共情至少包括四种成分: 明察明察 (perspective-taking) (perspective-taking) 共情性的关怀共情性的关怀 (empathic concern) (empathic concern) 幻想幻想 (fantasy) (fantasy) 个人痛苦个人痛苦 (personal distress) (personal distress)