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管理人员 应具备的基本素质
认识自我,做个受欢迎
的管理人员!
成为管理者:
意味着你要从一个独立的贡献者向一个网络工程的建设者转变,从一个视野比较狭窄的专业人士成为一个负责给群体设立目标的人。你必须学会乐于看到其他人成功并乐于帮助他们成功。
一、控制脾气。
能够自我调节情绪,遇事要冷静,只有保持冷静才有从容的心情,才能比较周全的考虑可能会发生的事情。
二、学****必备的知识和方法。
加强自身专业知识,自我进行教育训练,同时,必须具备生产、财务、行销、人事、研究发展五大功能:
1、生产:
什么是生产?“人”是一个单位的核心组成部分,只有会引导下属、培育人才,才能做出好的成绩。
2、财务:
避免无节制的消耗,要有投资的意识,做到小投入大回报,严格控制浪费,节约成本。
3、行销:
行销的话术要靠自己在实践中学****锻炼,不断总结、演练,同时加强技巧的学****br/>4、人事:
“人”与“事”的巧妙处理、“管”与“理”的科学运用,只有不断完善自我,才有资格教育下属。
5、研究发展:
首先要树立目标,人没有目标是盲目的,在实现目标的过程中,一定要注意方法,目标加上方法才最为有效,而方法要不断的学****要改进才能更为完善。
三、管理者应具备的三大素质:
技术能力:指的是进行特定活动的方法、程序、过程和技术等知识,以及运用有关工具和设备的能力;
人际关系能力:有关人类行为和人际交往的知识,有了解他人深层的感受、态度和动机的能力,明确而有效的沟通能力,以及建立有效合作关系的能力;
观念性能力:一般性的分析和逻辑思考能力,善于形成观念以及将复杂模糊的关系概念化的能力。