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文档介绍
如何召开 问题座谈会
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目的
生手上路即问即答
立即处理防患未然
技巧传授见效较快
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效果
端正心态明确方向
即教即用经验传承
相互交流增强信心
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推动模式
经理为主,安排辅导人员
以近期心态业务较佳新人为主,以绩优人员为辅,主任、专员穿插其中
每周三次
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问题座谈主持稿
与衔接教育同日
固定三个月内新人(超过三个月未晋升人员自愿参加,以月为单位)
须有考勤登记
辅导人员预先排定,事前通知
经理、专员作补位
事前准备资料
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作业方法
每月26日将问题座谈会参加名单公布
要求主任通知到个人,务必依时参加
当日早会的提醒
考勤名册及点名须落实
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座谈会流程
一、主席报告、开场、介绍
辅导员
二、各员活动报告
预定几访,完成几访
每访过程报告
提出须协助问题
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三、辅导员回馈时间
就提出问题予以回应
提供自己工作经验
四、主席结论
座谈会流程
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注意事项
1、主持人以专员为主或轮值主
任亦可
2、将学员分组(约10 人一组),
以保证座谈会质量
3、围圈进行,避免授课方式,
尽量创造轻松氛围
4、态度亲切,以鼓励代替指责
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注意事项 5、新人不是以其所遇问题来提问时,应从拜访过程了解或引导其提出真正问题 6、主持人与辅导员均应备好笔记本,将问题记录并列出回答方向 7、先回答共通性问题,再回答个别性问题,但每个问题都应回答
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目的
生手上路即问即答
立即处理防患未然
技巧传授见效较快
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效果
端正心态明确方向
即教即用经验传承
相互交流增强信心
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推动模式
经理为主,安排辅导人员
以近期心态业务较佳新人为主,以绩优人员为辅,主任、专员穿插其中
每周三次
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问题座谈主持稿
与衔接教育同日
固定三个月内新人(超过三个月未晋升人员自愿参加,以月为单位)
须有考勤登记
辅导人员预先排定,事前通知
经理、专员作补位
事前准备资料
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作业方法
每月26日将问题座谈会参加名单公布
要求主任通知到个人,务必依时参加
当日早会的提醒
考勤名册及点名须落实
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座谈会流程
一、主席报告、开场、介绍
辅导员
二、各员活动报告
预定几访,完成几访
每访过程报告
提出须协助问题
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三、辅导员回馈时间
就提出问题予以回应
提供自己工作经验
四、主席结论
座谈会流程
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注意事项
1、主持人以专员为主或轮值主
任亦可
2、将学员分组(约10 人一组),
以保证座谈会质量
3、围圈进行,避免授课方式,
尽量创造轻松氛围
4、态度亲切,以鼓励代替指责
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注意事项 5、新人不是以其所遇问题来提问时,应从拜访过程了解或引导其提出真正问题 6、主持人与辅导员均应备好笔记本,将问题记录并列出回答方向 7、先回答共通性问题,再回答个别性问题,但每个问题都应回答
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如何召开问题座谈会(ppt 12) 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.
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