电脑系统维护及保养服务合同.docx

电脑系统维护及保养服务合同
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　　第一条　合同范围
　　本合同是关于_______科技有限公司（以下简称乙方）向__________（以下简称甲方）提供电脑系统维护及保养服务的合同。
　　乙方须确保甲方现有电脑系统高效、稳定的运行。
　　1.《系统设备清单》（详见附件一）
　　经甲方及乙方共同签字确认的，列有将由乙方提供服务的软、硬件设备的品牌，配置，序列号，保修期等内容的清单。在合同执行前，乙方将对甲方提供的《系统设备清单》中的设备进行全面检测。
　　
　　《系统设备清单》中列及的设备或配件。
　　乙方仅对合同设备提供服务。
　　
　　已被乙方接受的发生故障的合同设备。
　　
　　星期一至星期五，每天____am－____pm（北京时间），中国大陆的公共节假日除外。
　　
　　从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方人员到达服务地点所需的最长时间：
　　
　　服务内容：
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　　第二条　维护方式
　　
　　乙方对甲方的电脑系统至少每月进行一次维护包括系统优化、硬盘整理杀病毒及机箱内灰尘清除等工作。
　　
　　电话支持
　　乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。
　　现场服务
　　当乙方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据合同条款中的有关规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。
　　第三条　合同不涉及的服务
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　　（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
　　（如dos、win3x、win9x、winnt、win2000、winxp等）以外的所有其他操作系统和应用软件。
　　第四条　不可抗力
　　由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任。但双方可因此延迟履行本合同。
　　第五条　保密
　　在