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春节通信保障方案
2015年1月27日
2015年元旦和春节将至，根据安徽省通信管理局《关于做好2015年 元旦春节期间电信网络安全运行工作通知》（通信传字58号），为提高用 户感知，以响应“正德厚生，臻于至善”企业核心价值观，特成立潜山移 动应急通信保障小组，以保证网络正常运行，网络质量优良，网络性能良 好。
一、组织机构：
领导小组
组长：张静
副组长：马燕飞
成员：徐丁勋、成霞、余韵
通信保障组
组长：徐丁勋
成员：张传斌、汪奇、罗本星、陈雯、方成、郑经超、余良友、
陈林、徐礼彬、陈玖
通信保障组
基站保
发电保
线路保障组
集客保障组
有线宽带保障组
综合覆盖保障组
二、各部门职责
领导小组：负责网络指挥和调度，全权负责通信保障
通信保障组：受元旦春节应急通信保障领导小组领导，落实上级部门通信 保障要求，负责元旦春节期间通信保障和通信恢复应急工作。通信保障组 下设基站、发电、线路、集客、有线宽带、综合覆盖6个保障小组，其中 陈雯、郑经超负责基站和发电保障，罗本星、余良友负责线路保障，汪奇、 陈林负责集客保障，方成、徐礼彬负责有线宽带保障，罗本星、陈玖负责 综合覆盖保障。
三、预防和预警机制
（一）预防机制
加强对各项基础网络设施安全防护工作和应急处置准备工作监督检 查，保障通信网络安全畅通。加强对核心网元、重要通信基站及电源、铁 塔、天线等配套设施巡检，对中心局房进行安全检查并及时排查整改安全 隐患
（二）预警机制
建立预警监测机制，加强通信保障预警监测收集工作。预警信息分为 外部预警信息和内部预警信息两类。外部预警信息指行业外突发可能需要 通信保障或可能对通信网产生重大影响事件警报。内部预警信息指行业内 通信网上事故征兆或部分通信网突发事故对其他通信网造成重大影响事 件警报。
与地方政府有关部门建立有效信息沟通渠道，对网络口常运行状态实
时监测分析，及时发现预警信息。
四、应急响应
（一）信息上报和处理
突发事件发生时，通信保障组立即将情况上报领导小组并同时上报上 级主管部门，及时向领导小组提出处理建议，由领导小组决策并启动本预 案。
（二）信息通报
应急领导小组加强与应急任务下达通信保障组信息沟通，及时通报应 急处置过程中信息，提高通信保障和通信恢复工作效率。
突发事件发生时，将相关信息及时通报与突发事件有关政府部门、重 要单位和用户。
（三）应急任务下达
发生突发事件时，应急领导小组以电话或短信形式向通信保障组下达 应急任务，通信保障组应按照领导小组指示，及时成立现场应急指挥机构, 并组织相应人员进行通信保障和通信恢复工作。
（四）通信保障应急工作要求
通信保障组在接到应急任务后，应立即开展通信保障和恢复应急工 作，具体要求如下：
（1）通信保障及抢修遵循先城市后乡镇，先重点后一般原则；
（2）通信保障组应保持良好状态，实行7X24小时值班，值班人