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关于网上购物的调查.doc

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关于网上购物的调查
欢迎参加本次答题

1. 大一
2. 大二
3. 大三
4. 大四
二．您的性别（必答）
1. 男
2. 女
三．您曾经在网上购物过吗
1. 有
2. 没有
四．如果您没有尝试过网上购物，那么原因是：
1. 质疑网络的安全性
2. 担心商品的质量问题
五．你在网上经常购买哪些东西
1. 食品
2. 衣服
3. 生活用品
4. 其他
六．您每年在网上购物次数（必答）
1. 经常
2. 偶尔
3. 有时
必答）
七．网上商店在满足我的购物需求方面让我觉得
1. 非常满意
2. 比较满意
3. 中立
4. 比较不满意
5. 非常不满意
八．您对网店快递配送服务的质量（必答）
1. 非常满意
2. 比较满意

4. 比较不满意
5. 非常不满意
九．您对网上购物交易后是否满意（必答）
1. 满意
2. 一般
3. 不满意
十．您认为网店提供产品信息的正确性是
1. 没有差别
2. 差别不大
3. 中立
4. 差别很大
十一．当您遇到问题是网站客服会真诚的帮您解决
1. 同意
2. 不好说
3. 不同意
十二．您在网上购物是遇到过哪些不愉快的事

3. 标注“货到付款”却强制要求先付款再验货
4. 送货时间太长
5. 网店信誉炒作，误导消费
6. 其他
十三．您在网上购物发生不愉快的次数

3. 有时
十四．在购物的时候，您选择某一购物网站主要看中的因素：

3. 价格比其他的优惠
4. 信誉良好
5. 其他
十五．你认为网上购物的前景怎样
，会被人接受
，毕竟存在很多问题
3. 短期内不会有较大的发展
4. 其他

关于网上购物的调查来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

关于网上购物的调查.doc

关于网上购物的调查问卷

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关于网上购物的调查

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关于网上购物的调查报告

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