销售工作心得体会2篇.doc

销售工作心得体会2篇.doc销售工作心得体会2篇
销售工作心得体会暑期销售工作实****心得体会 XX年，
同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。XX年对于白酒界 来讲是个多事之秋，虽然XX年的全球性金融危机的影响在 逐渐减弱，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对 白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接 着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来 说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走 来，其中的喜悅和忧伤、***和无奈、困惑和感动，真的是 无限感慨： 一、负责区域的销售业绩回顾与分析 （一）、业绩回顾 1、年度总现金回款110万，超额完成
公司规定的任务； 2、成功开发了四个新客户； 3、奠
定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的 基础工作； （二）、业绩分析 1、虽然完成了公司规定
的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差 甚远。主要原因有： 市场基础还是很好的，只是经销商 投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下 滑。这个市场我的失误有几点： （1）、没有能够引导经 销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依赖； （2）、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补 充； 4、整个XX年我走访的新客户中，有10多个意向都
很强烈，且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少，其 原因在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，浪费了大好的
资源！ a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先 定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性（地方保护）和后来经 销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了 泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又放 弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了！ b、
新客户拓展速度太慢，且客户质量差（大都小是客户、实力 小）； c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了 市场，同时也影响了经销商的销售信心； 2、新客户开放
面，虽然落实了 4个新客户，但离我本人制定的6个的目标 还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。 这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户 质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、 配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的 质量。 3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来 的失误就在于没有做到'‘重点抓、抓重点”，所以吸取前几 年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常 规工作之中，最终于XX年11月份决定以金乡为核心运作济 宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明 年的运作奠定了基础。 二、个人的成长和不足 在公
司领导和各位同事关心和支持下，XX年我个人无论是在业务
拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也
存在着许多不足之处。 1、心态的自我调整能力增强了；
2、学****能力、对市场的预见性和控制力能力增强了； 3、
处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了； 4、
对整体市场认识的高度有待提升； 5、团队的管理经验和
整体区域市场的运作能力有待提升。 三、工作中的失误
和不足 1、平邑市场 虽然地方保护严重些，但我们
通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有一定市 场的，况且通过一段时间的市场