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电子商务培训方案
为认真贯彻落实国家、省、市关于加快电子商务开展的有关精神和要求，进一步提升农村电子商务网络认知能力，普及农产品电子商务知识与技能，缓解农产品的“卖难〞问题，促进农村经济开展以及特色农产品的网络经营效益，决定举办 “电子商务进农村〞专题培训班。培训方案如下：
一、培训目标
了解互联网的开展历程及开展现状；熟悉互联网的含义、类型、构成；熟练掌握互联网的应用效劳。
了解电子商务的含义与类型；熟悉网上支付的流程与操作。
熟悉电子商务的创业政策；熟练掌握网上开店的整个流程及经营技巧。
熟悉电子商务物流技术与管理。
体验电子商务的网上开店和利用支付宝进展网上支付的实验。
二、培训时间
3-5天
三、培训对象
农民专业合作社、农产品加工企业、农贸企业、家庭农场成员、大中专院校毕业生、 各乡镇村官、支书、主任，电子商务从业人员等。
四、培训地点
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五、   培训内容
    ：对个体性质的电子商务新从业人员，重点培训了解电子商务开展现状，熟悉淘宝等C2C主流平台开店流程，熟练掌握物流、采购、支付等关键环节的应用技术。
    ：对新从事电子商务业务的企业，重点培训了解电子商务开展现状，熟悉阿里巴巴B2B平台开店流程，熟练掌握物流、采购、支付等关键环节的应用技术。
：对现有电子商务相关企业及网商，重点培训店铺经营专业技巧、平台政策变化及应对、熟悉新型电子商务模式及应用；
：对县各相关经济部门工作人员，重点培训了解电子商务开展现状、熟悉各级电子商务开展政策，提高效劳电子商务产业开展的能力。
课程设置及课时安排
根底课程〔12课时〕
序号
主题
内容简介
课时数
1
互联网的含义与类型
互联网的含义
互联网的类型
1小时
2
互联网的构成与接入方式
互联网的构成
互联网的接入方式
2小时
3
互联网的根本应用
搜索引擎类的使用
3小时
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通讯与即时通讯类的使用
社区类的应用
4
电子商务的含义与类型
电子商务的含义
电子商务的类型
1小时
5
电子商务交易模式
B2B电子商务及案例
B2C电子商务及案例
C2C电子商务及案例
1小时
6
电子货币的含义与类型
电子货币的含义
电子货币的类型
1小时
7
网上支付的流程与操作
网上支付的流程
网上支付的操作
3小时
深化课程〔24课时〕
序号
主题
内容简介
课时数
1
网上开店的准备工作
网上开店的必备条件
店铺产品的市场调研
店铺的货源组织
登记注册与合法经营
1小时
2
网上开店的过程
网店取名
网店布置
网店开设的流程
网上开店的操作
2小时
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3
网上店铺的经营技巧
网店的宣传及营销技巧
网店的支付设计技巧
网店的送货运营技巧
网店的客户关系管理技巧
网上店铺实战技巧评析
1小时
4
电子商务物流概述
电子商务物流的含义
电子商务物流的运作模式
电子商务物流的业务流程
2小时