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166局用语音信箱系统解决方案
一、 系统概述：
语音信箱系统是由电信提供的集中式的语音信箱服务系统，是一种先进的电信服务，是计算机与通信技术结合的产物。语音信箱是在专用的语音计算机系统上建立的通信工具，由程序控制来完成通信任务。它把电话作为终端，在电话机上通过按键来实现对语音信箱的管理和使用。如今被广泛的应用在各个行业当中，通过这种信箱服务系统，企业可以有效的节约人力资源、加强服务力度，提高服务质量、树立企业形象。
二、 思及创166语音信箱系统解决方案
思及创公司在168语音信箱系统的解决方案中，以S&C UISS-600作为系统平台，思及创公司的S&C UISS-600平台是一个功能完善的多功能语音信息平台，它的模块化结构使其可以方便的对其实现的业务进行扩展，我们通过选择S&C UISS-600平台的有关语音信箱的系统模块可以方便实现语音信箱系统的全部功能，使建设语音信箱系统的投资大大降低。
思及创S&C UISS-600平台采用先进的APL流程编制语言实现对语音信箱流程的编写和控制。可以根据用户的需要灵活定制语音信箱的业务流程，可以方便实现信箱业务流程的改造、升级和业务扩充。目前，由S&C UISS-600实现的166语音信箱系统在我国的大部分城市如：山东、湖北、湖南、浙江、四川、北京、等十几个省市的多个行业中得到了广泛的应用，S&C UISS-600系统平台也因其良好的扩充能力、稳定的运行以及强大的业务处理能力得到了广大用户的好评。
三、 系统的实现方法
如上图，系统由语音工作站、信箱管理工作站、数据库服务器及网络设备构成。具体功能如下：
1、 语音工作站：负责语音信箱系统的接入、信令处理、识别用户按键、播放磁盘语音文件和录音等功能。
2、 信箱管理工作站：主要负责信箱的开户、销户、信箱维护、信箱使用情况统计、计费管理等功能。
3、 数据库服务器：数据库服务器完成用户信箱格式的存放、信箱语音文件的提取、保存等功能。
4、 网络交换机或集线器：主要构建基于指定网络协议（如：TCP/IP）的网络系统，完成整个系统的数据连接作用。
四、 思及