精品酒店会员体系方案.doc

酒店会员体系方案
__酒店会员体系
（初步方案）
加入会员须知1、__酒店将发放实体会员卡，会员享受独一的会员卡号。会员必须如实准确的 提供个人信息，遇有资料内容变化时应及时告知酒店更新。否则对会员因此而受到的损失酒店将不负任何责任。2、__酒店保证不泄露会员的个人资料信息，在未征得会员本人同意时不向任何第三方透露（遇法律程序除外）。
3、会员卡一经办理，不得退还，不得转让。4、会员资格两年有效，会员级别（微信会员、金卡、钻石卡）5、会员本人持会员卡，按会员级别对应价格入住__酒店的任意一家门店，可以按照 相应比例获得积分，累计积分只针对全天房费金额；（钟点房、凌晨房、等非标房价不享受积分）。6、会员的积分将在结帐离店后到帐，并可以通过微信公众号或在各门店前台查询，每笔积分的有效期为2年，若过期未使，将被视为放弃该权利，积分自动取消。7、会员或__酒店可随时根据实际情况中断服务。蓝莓酒店管理有限公司不需对任何个人或第三方负责，不承担随时中断服务而产生的责任及后果。会员若反对任何服务条款的建议或对今后的条款修改持有有异议，或对__会员预订服务及相关服务不满，会员有以下相关权利：1) 不再使用“__会”会员享有的官网预订服务，客服中心预订服务，门店前台会员预订服务。2) 通告蓝莓酒店管理公司客服中心停止对该会员的服务。结束会员服务后，会员使用__酒店会员预订服务的权利立即终止。蓝莓酒店管理公司不再对该会员承担任何义务。如需重新恢复会员服务，需通过正常的会员管理体系重新办理，如遗失或者重新补办会员，可在酒店前台办理。申请会员须知1、微信会员：
通过官方微信公众号或其它指定渠道免费注册.

真实填写个人资料，提出申请，以虚拟卡的方式发放至微信卡包内。2、__金卡会员：
至酒店前台申请，售价为98元，即成为__金卡会员。3、__钻石卡会员：
至__酒店前台申请，售价为198元，即成为__钻石卡会员。
申请会员方式须知
项目
会员级别
办理及升级方式
购买或注册
微信会员
微信免费注册
__金卡会员
酒店前台申请，售价为98元或卡内一次性充值3800元（总余额4000元）酒店通用
__钻石卡会员
酒店前台申请，售价为198元或卡内一性充值10000元（总余额11600元）酒店通用
升级
网路注册会员—__金卡会员
免费会员+98元或一次性充值3800元
（总余额4000元）
蓝莓金卡会员—__钻石卡会员
金卡会员+108元
说明：1、__网络注册会员需要升级为更尊贵级别会员，需补足办理会员办理的价差。2、办理__钻石卡客人，享有1次__酒店首住立减80元机会（旺季开展，会员卡以原价售卖）
3、如需进行会员升级，卡内原积分将自动转入新卡内。
会员权益须知

内容
网络注册会员
__金卡会员
__钻石卡会员
积分累计标准
每一元房费=积分
1倍

2倍
房费优惠标准
原房价基础上进行



预订权益
预订保留至20:00
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预订保留至00:00
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入住权益
延时退房至13:00
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延时退房至14:00
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免费早餐