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如何开展问卷调查
学****目标：
★什么是问卷调查？
★问卷调查有什么优点？
★问卷调查法有哪些种类？
★问卷调查的结构有哪些？
★怎样科学编制调查问卷？
★如何进行问卷调查？
什么是问卷调查法？
以书面形式，围绕研究目的设计调查问题：①考虑问题的用词②问题的题量③问题的顺序
六、设计调查问题
①问题的用词：选用简单、直接、无偏见的词汇；问句宜短不宜长，句子结构应该口语化，语气和蔼、亲切；设问要具体，防止使用一般性或笼统性字眼；避免使用带有引导性的词语，避免暗示自己的观点
②问题的题量：不要偏离研究主题，题量适中，问题数量过少、过于简略，研究结果会缺乏说服力
六、设计调查问题
③问题的顺序：a按问题的性质或类别排列；b按问题的复杂、困难程度排列（先易后难、先客观事实后主观状况、先一般后特殊）；按时间顺序排列；c按问题的时间顺序排列；d按问题的类别编排（个人基本资料、行为问题、态度问题）
七、设计问题应该遵循的原则
，即设计的问题必须符合客观实际情况
，即措辞要准确完整，不要模棱两可；答案选项要准确详尽，避免相互交叉或包容；不要随意为被调查者作假设
，即问题必须是被调查者自愿真实回答的
八、可能引发调查受阻的因素
，篇幅太长、题目太多、难度太大
涉及个人隐私等敏感内容、被调查者对调查的目的、意义不清楚，敷衍了事
，被调查者阅读能力、理解能力低（尽可能站在被调查者的立场设计问题）
九、合理选取调查对象
：对调查对象的所有成员进行调查
：对调查对象的一部分进行调查（典型调查和随机抽样调查）
十、合理取样的方法
、任务一致；
（调查高中学生的课外作业量，应考虑高一、高二、高三，应考虑男女，应考虑一般中学、职业中学、重点中学，应考虑农村中学和城镇中学）；
：抽签、掷硬币
：占总体的10%；不能少于100个
十一、发放问卷，开展调查
街上拦截，人们拒绝合作（对调查者不够信任，对研究主题不感兴趣，害怕有损自己，时间或者场合不方便；街头不像室内舒适，人们的防范意识较强，行人可能正忙于公务）
街头拦截法：要有被拒绝的思想准备和心理承受能力；利用双休日；出示身份证明、说明研究内容和目的；问卷长度要合适，调查内容不宜过多；真诚的语言和表情。
十二、分析整理数据
：登记各项调查的结果，统计、计算各项平均数、标准差、百分比
：将数据直观、清晰地展示出来，通过分析、综合、比较，揭示出事物间的联系及变化规律，从而得出有关结论
十三、统计图表的编制要求
：图表的编号（表×或图×），研究报告中涉及有关图表的内容时，只须表明“见表×”或“见图×”；标题是图表的名称，名称既要准确地表达图表的主要内容，又要简明扼要；统计表的表号和标题常位于表格上方中间位置，图号和标题一般放在图的下方中间处
：分类要层次分明，项目安排要合理、合乎逻辑顺序，归类分组时应严密完整，各项目无遗漏、不交叉重复
统计表
、重点突出，不要编制内容过多、过于复杂的表格
，第一横行为研究对象的有关指标
最喜爱
比较喜爱
一般喜爱
人数
百分比
人数
百分比
人数
百分比
越策越开心
百家讲坛
探索发现
喜爱程度
节目名称
表2 观众对各种电视节目的喜爱程度
统计图
：以曲线的形状、斜率变化、位置高低来表现统计数据，可形象、直观地显示出事物变化发展的趋势，不同的组可用不同的颜色、线型的线条表示
16:40-16:50 17:00-17:10 18:00-18:10 18:30-18:40
图2 每10分钟采用不同方式横穿马路的人数对比
走斑马线
直线横穿
160
140
120
100
80
60
40
20
条形图
，可在同一图表中用不同颜色或阴影的条形表示研究对象中的不同的各组，能直观地进行数量多少对比
安装用户数
100
80
60
40
20
0
图3 农村配套设施状况
排烟设备
制冷设备
取暖设备
现代化设施
有待改进的设施
直方图（频率分布直方图）
◆快速直观地发现