3.6.《软件项目管理》-软件项目质量管理解答.ppt

软件项目管理计科系王春秀 2015 年1月—软件项目质量管理 ******@nsu. 个人介绍王春秀计算机系软件工程团队 Email: wangchunxiu@ nsu. Office: C7-2 楼 Tel: 82878 819 QQ: 2316743459 本章要点一、软件质量的基本概念二、软件质量管理过程三、软件质量计划四、案例分析 chapter__5 3 质量定义? ?质量是满足要求的程度,包括符合规定的要求和满足顾客隐含需求. chapter__5 4 软件质量?软件质量是软件满足明确说明或者隐含的需求的程度,例如 chapter__5 5 软件质量模型软件质量模型人们通常把影响软件质量的特性用软件人们通常把影响软件质量的特性用软件质量模型来描述质量模型来描述。??1976 1976 年年 Boehm 质量模型质量模型??1979 1979 年年 McCall 质量模型质量模型??1985 1985 年年 ISO 质量模型质量模型 6 Boehm 模型 chapter__5 7 McCall 质量模型 8 ISO/IEC 9126-1 : 2001 质量模型按照 ISO/IEC 9126-1 : 2001 ,软件质量模型分为: 内部质量和外部质量模型; 使用质量模型。 ISO/IEC 9126-1 : 2001 质量模型外部质量表征软件产品在规定条件下使用时, 满足规定和隐含的要求的程度。是从外部看软件产品的全部特性。内部质量表征软件产品在规定条件下使用时, 决定其满足规定和隐含的要求的能力的产品属性的全体,是从内部的观点可能软件产品的全部属性。使用质量是从用户观点来对软件产品提出的质量要求,所以它的度量主要是针对用户使用的绩效, 而不是软件自身。