年度员工考核方案（考核工具、表格）.doc

年度员工考核方案一、考核的目的 1 、促进公司与员工之间、部门与部门之间多方面的沟通。 2 、从公司角度正确地评价员工的工作绩效情况,为年度奖惩提供依据。 3、了解员工的工作态度和工作能力的适应情况, 为员工的晋升、调配等多方面流动提供依据。 4 、了解员工和团队的培训需求。 5 、从员工角度,了解公司对自己工作的评价及期望, 明确自己改进工作的方向,并找出改进绩效的方法。二、考核原则 1 、以公司对员工计划的业绩目标和员工实际工作事实为基本依据; 2 、以客观、公正、沟通、公开、规范为核心考核理念。 3 、充分发挥各部门、各事业部直线经理的人力资源管理权限和职能。三、考核对象本次考核对象为除经营班子成员和洛阳巨龙、长春厂以外, 在巨龙公司工作时间在一个月以上的生产经营系统员工。研究院考核方案可参照本方案由研究院另行制定, 时间须和公司统一考核同步。进公司不足一个月的员工及兼职、特约人员不参加考核。四、考核的组织与领导 1、统一部署与最终裁决:公司总裁。 2、考核领导小组: 由公司总裁、分管人力资源工作的公司领导、人力资源部总经理组成。五、考核关系本次考核实行员工自评后由直接主管评估部属, 间接上级复核终评制。即被考核人和其直接主管依据岗位职责和工作目标计划, 进行年度工作回顾检查,而间接上级对初评结果进行监督复核。人力资源部对员工考核有政策制度咨询、执行监督、申诉调查等职能。考核领导小组是巨龙公司员工考核政策的最终仲裁机构。具体考核权限关系见下表: 考核权限关系表考核对象初评考核人( 员工自评后) 终评人事业部、职能部门一般员工直接主管总经理总经理助理部门总经理主管公司领导或总裁总经理主管公司领导公司总裁六、考核内容 1、工作态度: 指对巨龙公司的认同感、敬业精神、务实精神、对同事工作的促进、团队的协作努力程度。 2、工作能力:指完成日常工作的效率、完成任务指标的质量等,不同岗位根据其岗位职责及其考核标准来衡量其工作能力 3、实际业绩:指一年中完成工作的数量和质量,不同的岗位根据其实际任务指标或工作要求确定。 4、民主评议和满意度调查:公司中级以上职员接受下属员工对其进行无记名民主评议, 并接受相关部门员工对其部门工作的满意度调查。七、各类岗位考核内容的权重本考核中各类岗位在工作业绩、工作态度、任职能力以及民主评议和客户满意度各方面的权重比例如下: 各类岗位目标考核权重分配表岗位类别考核用表适用人员业绩考核态度考核能力考核民主评议客户调查经营管理类 MM 事业部总经理、总经理助理、办事处主任 70% 10% 10% 10% 职能管理类 AM 职能部门总经理、专职外派董事、监事、管理人员 60% 10% 20% 10% 市场营销类 S 事业部、办事处营销人员、海外营销人员 80% 10% 10% / 技术支持及综合行政类 A 职能部门员工、事业部除营销人员外其他岗位人员 60% 20% 20% / 注:每位员工所属岗位类别依据其本人所从事工作界定,转岗人员转岗不到一个月的使用原岗位类别,超过一个月使用现岗位类别,同时使用原岗位类别考核表以作参考。八、各类岗位考核用表考核表按工作岗位进行分类,分为经营管理类、职能管理类、市场营销类、技术支持及综合行政类等。年终考核成绩由人力资源部存于员工个人档案中, 除考核领导小组和各部门总经理外,其他人员一概不得查阅。九、考核结果确认本次考核的考核结果按员工考核总分划分为“杰出”、“优秀”、“良好”、“称职”、“有待提高”五个等级, 考核结果经过加权处理实行部门( 事业部) 比例控制, 各部门、各事业部在向人力资源部申报考核结果时,一律按下面比例: 杰出员工: 95 分以上,且不超过本部门(事业部)员工总数 5 % 优秀员工: 86-95 分, 且不超过本部门( 事业部) 员工总数 15% 良好员工: 71-85 分,占本部门(事业部)员工总数 60% 称职员工: 61-70 分,约占本部门(事业部)员工总数 15% 有待提高员工: 60 分以下,约占本部门(事业部)员工总数 5 %注: 考核列入杰出员工和有待提高员工的, 必须同时提供具体的事实依据。十、操作流程本次考核充分发挥各部门、各事业部直线经理的人力资源管理权限和职能, 人力资源部提供相应量表工具, 由各部门、各事业部具体按照公司考核日程安排对部门员工实施考核。中级职员民主评议由人力资源部统一组织实施。考核操作程序主要可以分为以下三步: 员工自评:员工用适当的考核用表进行自我评估。考核人初评:按照“考核权限关系表”,初评考核人对员工的表现进行初评。考核人与员工进行绩效面谈, 双方就员工绩效目标的完成情况和未来工作设想进行沟通, 如果双方就员工自评和考核人初评的结果达成一致意见, 被考核人在考核表上签名确认; 如果经沟通双方不能就考核结