如何选择比较物业管理系统.doc

乐天物业系统, 12年精雕细琢, “四大行”战略合作,近百家集团型用户,四千家成功用户! 乐天科技,物业软件第一、二、三代,行业地位“不是老大就是老二”!中国第四代物业管理系统 研者创始人。决策层把握全局的“管理驾驶舱”!管理层抓重点、难点、多发点的指“难”针!作业层能者多劳、能者多收“快速跑道”!“国际化物业管控智慧,本土化物业服务经验”乐天为您真诚奉献!乐天系统智者英明首! 1 如何选择一套比较好的物业经营管理系统为避免“初看差不多,用起来差蛮多,演示时天花乱坠,用起来总是不多”的教训, 请尽可能多看、多用、多比较软件之细节、专业服务之经验。若用过或开发过“差不多”软件,将会倍加认同乐天系统的价值! 简介: 还在凭感觉、经验、大报告、“小报告”、文山会海、“道听途说”、东奔西跑做物业?乐天数字化智能化物业管控增值服务系统, 12 年精雕细琢, “四大行”战略合作,四千多项目成功践用!并不是“管不好、管不了、不好管”、“烧钱”才选用乐天,而是“快速做好基础服务,大力发展增值服务”物业经营之必要,物业发展新方向! 建议书编制单位:广州市乐天科技有限公司官方网址: 全国统一服务热线: 400-661-9093 湖南技术服务中心:长沙春雷信息科技有限公司地址:长沙市东二环一段 1077-2 锦泰商务大厦 303 电话: 0731-84760728 8 2020332 传真: 0731-84760728 联系人:雷公 ********** 粟(su) 雷 ********** 乐天物业系统, 12年精雕细琢, “四大行”战略合作,近百家集团型用户,四千家成功用户! 乐天科技,物业软件第一、二、三代,行业地位“不是老大就是老二”!中国第四代物业管理系统 研者创始人。决策层把握全局的“管理驾驶舱”!管理层抓重点、难点、多发点的指“难”针!作业层能者多劳、能者多收“快速跑道”!“国际化物业管控智慧,本土化物业服务经验”乐天为您真诚奉献!乐天系统智者英明首! 2 如何选择一套比较好的物业经营管理系统物业经营管理系统与财务软件比较:至少 20:1 1、财务软件,有国家标准,有统一流程和规范性报表,使用人员少(一般 2-3 人)、人员稳定、素质也比较高,单机版或局域网内 1-2 台电脑使用的多,数据初始化,财务人员自己做,培训比较简单, 1-2 天就可完成,后续服务工作量小。 2、物业系统,没有国家标准,没有企业标准,项目标准都没有。项目不同,需求也不同,同一个部门,人员不同,需求也有差异;甚至同一个部门同一个人员,随着时间的推移,可能也有新的需求。“众口难调”有点难,所有人都满意,所有人都说 100% ,确实很难。 3、物业系统,跨地域、广域网使用的多,软件公司必须熟悉硬件、网络、病毒、远程部署、企业门户等系统资源和技术。 4、物业系统, 因数据多、情况复杂,数据初始化, 90% 都是软件公司做,使用方协助和配合; 5、物业系统,涉及到财务、客服、工程、行政等多部门的协调和配合,使用人员多, 人员流动性大,电脑水平参差不齐,培训工作量大,项目周期长,单个项目 2-3 个月,多项目 5-6 个月甚至更长时间,相当于小型 ERP 系统集成。 6、物业系统,后续服务工作量大,出现问题的机率大,对后续服务、升级服务的要求比较高。 7、所以说,好一点的物业经营管理系统,是多套系统的集成,技术难度大,应用难度高;价格自然也高;财务软件更多的是产品层面,二者对比值至少是 20:1。物业经营管理系统的核心标准是什么 1、能否 100% 甩掉手工台账 2、好软件的核心标准是——想要的报表都有 3、能否及时、准确地反映所有的合同、收费、付费(在各种单元状态下的应收、实收、未收、应付、实付、未付) 4、操作是否方便 5、客服、工程、行政等,很重要,但不是核心标准;技术服务是手段,不是目的 Xsl 表格与物业经营管理系统的比较乐天物业系统, 12年精雕细琢, “四大行”战略合作,近百家集团型用户,四千家成功用户! 乐天科技,物业软件第一、二、三代,行业地位“不是老大就是老二”!中国第四代物业管理系统 研者创始人。决策层把握全局的“管理驾驶舱”!管理层抓重点、难点、多发点的指“难”针!作业层能者多劳、能者多收“快速跑道”!“国际化物业管控智慧,本土化物业服务经验”乐天为您真诚奉献!乐天系统智者英明首! 3 1、Xsl 表格,个人操作,既当运动员又当裁判员,随意性大,反映的是某一时间点的数据,误差率 3-5% 很正常,即或是修正了,又会有新的误差。纠正误差“大海捞针”,耗费时间最多、客户扯皮、跑冒滴漏往往就是这 3-5% 的误差。信息孤岛!(有些公司,上系统花了钱,初始化后,误差、漏洞查出来的,实际上没有花钱。) 2、好一点的物业系统