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中国建设银行 Android 客户端手机银行用户指南 电子银行部 2011 年 10月一、客户端版手机银行简介建设银行全新推出手机银行客户端,支持 Androi d 手机, 为您带来前所未有的操作体验, 让您尊享畅快自如的移动金融生活! 除了具备 WAP 版的主要服务功能, 建行手机银行客户端针对智能手机平台特点,提供了便捷的用户操作界面, 彻底摆脱了手机浏览器对用户操作和业务展现的局限性,是您移动理财的好帮手。二、申办指南(一)使用条件拥有实名制开立的有效建行龙卡或存折、一部可以正常上网的 Android 操作系统手机。(二)开通方式 1 、传统方式开通您可以先通过网点、网站、网银、电话和 WAP 版手机银行开通建行手机银行,再下载使用手机银行客户端。 2 、客户端开通您也可直接下载客户端,并通过客户端开通手机银行。打开客户端后,在“手机银行”菜单页面点击“开通手机银行”, 通过手机浏览器进入中国建设银行网站, 按网页上的指南即可完成开通步骤。(三)下载及安装 1 、适用机型 Android 客户端适用于操作系统为 及以上的手机。 2 、下载安装在建行国际互联网站手机门户网站 下载安装包,将 apk 文件放至手机或电脑。与其它 Android 系统软件安装方法相同, 您可通过 USB 数据线将安装包传输至手机后, 在手机上运行 apk 文件进行安装, 也可在电脑上通过其他安装工具安装。 3 、客户端卸载在菜单界面,选择“设置”——“管理应用程序”,选择“中国建设银行”后点击“卸载”, 即可卸载建行手机银行。 4 、客户端升级当“建行手机银行”客户端推出更高版本时, 您可通过 下载安装新的版本。(四)登录方式 1 、首次登录为方便您使用, 我行 Android 手机银行客户端支持使用/// 或 wifi 任一方式接入。当您首次登录“手机银行”,需要以短信验证的形式, 将本人用户信息与您登录手机银行使用的设备进行绑定。您应使用已开通手机银行的本人手机发送短信获取验证码。在获得验证码后, 输入已开通手机银行的手机号、手机银行登录密码及 95533 发送的授权码,即可绑定成功。完成绑定后,即可进入“手机银行”功能菜单。◆温馨小贴士?当您的 Androi d 手机使用的手机号已开通手机银行时, 在“该号码是否在本机使用”选项中选择“是”, 点击登录页面上的“获取授权码”按钮, 即可收到 95533 发送的授权码短信。?当您的 Android 手机使用的手机号码并非开通手机银行的手机号时, 如需使用 Android 手机银行客户端,在“该号码是否在本机使用”选项中选择“否”, 绑定时应使用您本人已开通手机银行的手机号发送短信“ 88#88 ”至 9553 3 获取授权码。 2 、普通登录当本人用户信息与客户端设备绑定后, 您每次登录“手机银行”只需输入登录密码, 即可使用“手机银行”菜单里的各项功能。 3 、更换用户若其他用户已使用了您的设备绑定建行手机银行,您可通过“更换用户”功能取消原用户的绑定信息,建立新的绑定关系。一旦绑定操作成功后,原客户与该设备的手机银行绑定信息将自动解除。更换用户操作方法与首次登录一致: 输入您已开通手机银行的手机号、选择该号码是否在本机使用、输入手机银行登录密码及 95533 发送的授权码。 4 、解除绑定当您的用户信息已与一台设备建立绑定关系时, 若需在其他设备上登录建行手机银行客户端, 须先在原有设备上解除绑定后,才能在其他设备上进行新的绑定操作。进入“手机银行”后,在“我的服务”菜单中选择“管理绑定设备”,将显示您的绑定信息。点击“解除绑定”, 您的用户信息即与该设备解除绑定关系。(五)注销方式 1 、传统方式注销您可通过网点、网站和 WAP 版手机银行注销建行手机银行。 2 、客户端注销打开客户端后,在“手机银行”登录页面点击“注销手机银行”, 通过手机浏览器进入中国建设银行网站, 按网页上的指南即可完成注销步骤。三、业务指南我行手机银行客户可在通过身份验证并登录后,使用客户端“手机银行”中的查询服务、转账汇款、手机充值、信用卡、贵金属、鑫存管、账户管理、我的服务和缴费等功能。目前,我行普通版及高级版手机银行客户均可使用客户端版手机银行全部功能。(一)主菜单当安装完客户端后,无论您是否为我行客户,只要点击“建行手机银行”进入客户端,便可浏览“手机银行”、“影票在线”、“飞机订票”、“建行大智慧”“网点地图”“建行商城”等功能菜单。(二)手机银行 1 、查询服务(1 )余额查询您可查询本人名下的手机银行注册账户及其子账户的余额信息。(2 )明细查询您可查询本人名下的手机银行注册账户明细(含指定时间段、本周、本月、近三个月、近六个月)。 2 、转账汇款转账汇款前您需选择已签约的活期