WritingEffectiveUsecases总结.pptx

《编写有效用例》读书心得 James Yu, BSS PM 认识作者? Alistair Cockburn /??l? st?r?ko?b? rn/ ? Agile Manifesto Co-Initiator in 2001 ? Jolt Winner for 3 times: – Writing Effective Use Cases, 2001 – Agile Software Development, 2002 –~: The Cooperative Game, 2007 如何理解用例?顾名思义:用户视角的使用实例? UML 定义:在不展现一个系统或子系统内部结构的情况下,对系统或子系统的某个连贯的功能单元的定义和描述?用例是规范行为的契约:执行者/系统/利益相关者用例和需求?用例是核心需求–准确性–可读性–必要性?怎样开始:你会讲故事吗? 关键词?范围:本次设计的边界?执行者/干系人: ?目标层次?前置条件?触发事件?保证?场景如何确定用例的范围?构想陈述?设计范围图?“内-外”列表?“执行者-目标”列表执行者/干系人? Case Study : Banking – SuD ………………………….. Bank – Primary Actor …………… Customer – Supporting Actor ………. Teller – Internal Actor …………….. Vault Keeper – Stakeholder ……………….. Banker Security Officer 目标的层次子功能用户目标概要目标抽象愿望 Why 必须步骤 Who What When Where 可选细节 How 李小姐初次上淘宝网购,根据淘宝网的提示,她成功注册了淘宝账户和开通了支付宝, 用新注册的账号登陆淘宝,进入淘宝首页,发现了商品类目的导航条和搜索栏。李小姐试着输入了“ LV 海外代购女包”,点击搜索,立刻出现了整版的 LV 代购的商品图片,李小姐发现有很多选项可以帮助排序和筛选搜索结果,经过简单的尝试,马上掌握了这些选项的用法, 找到了一家价格合理,销量最多的店,点击进去还可以查看成交记录和买家的评论,经过一番浏览比较和判断,李小姐觉得这家店的东西很靠谱,决定就在这家店购买。李小姐发现自己选的商品,可以选择“立即购买”,还有一个按键是“加入购物车”, 原来加入购物车可以支持一次多件的购买方式,就像超市购物一样方便,一次发货节约运费,还能省得卖家多次修改价格。李小姐还发现了网店页面上有个客服的旺旺链接,点击后提示安装即时通信工具旺旺,安装成功登录后就可以和网点的客服直接沟通了,店家甚至还发了一段视频展示他们的货物,还有很丰富的表情功能,客服人员很贴心健谈,李小姐甚至和客服闲聊了一会儿。一开始李小姐还不明白怎么完成交易,付钱给卖家,后来在购物车中点击“结算”系统自动跳转到收货人地址输入界面,完成后提交进入已买到的货物,再点击“付款”进入支付页面,李小姐发现可以使用储蓄卡和信用卡付款,支持李小姐持有的招行和建行卡, 李小姐是个月光族,考虑到自己储蓄卡里面的钱快用光了,最后使用信用卡付的账,系统提示支付金额已转入支付宝,在买家收到货物确认前,支付宝将代为保管这些钱款以保证买卖双方的利益……目标层次举例李小姐初次上淘宝网购,根据淘宝网的提示,她成功注册了淘宝账户和开通了支付宝, 用新注册的账号登陆淘宝,进入淘宝首页,发现了商品类目的导航条和搜索栏。李小姐试着输入了“ LV 海外代购女包”,点击搜索,立刻出现了整版的 LV 代购的商品图片,李小姐发现有很多选项可以帮助排序和筛选搜索结果,经过简单的尝试,马上掌握了这些选项的用法, 找到了一家价格合理,销量最多的店,点击进去还可以查看成交记录和买家的评论,经过一番浏览比较和判断,李小姐觉得这家店的东西很靠谱,决定就在这家店购买。李小姐发现自己选的商品,可以选择“立即购买”,还有一个按键是“加入购物车”, 原来加入购物车可以支持一次多件的购买方式,就像超市购物一样方便,一次发货节约运费,还能省得卖家多次修改价格。李小姐还发现了网店页面上有个客服的旺旺链接,点击后提示安装即时通信工具旺旺,安装成功登录后就可以和网点的客服直接沟通了,店家甚至还发了一段视频展示他们的货物,还有很丰富的表情功能,客服人员很贴心健谈,李小姐甚至和客服闲聊了一会儿。一开始李小姐还不明白怎么完成交易,付钱给卖家,后来在购物车中点击“结算”系统自动跳转到收货人地址输入界面,完成后提交进入已买到的货物,再点击“付款”进入支付页面,李小姐发现可以使用储蓄卡和信用卡付款,支持李小姐持有的招行和建行卡, 李小姐是个月光族,考虑到自己储蓄卡里面的钱快用光了,最后使用信用卡付的账,系统提示支付金额已转入