万科集团在建产品质量实测操作指引浅析.ppt

《万科集团在建产品质量实测操作指引》解析目录历史回顾一、公司发展导向二、评测体系三、实测指标四、 A5 版调整内容总述五、产品质量实测实量调整分析六、安全文明施工七、观感质量八、规定动作分析九、飞检策划重点关注内容及要求十、一、历史回顾 2009 年2月3日: 2009 年3月6日: 《产品质量评估管理办法(试行) 》(A/0 版),建立了以质量合格率和质量风险两大评价指标的产品质量评估体系。发布《产品质量评估管理办法(试行) 》(A/1 版)、《产品质量实测操作指引(试行) 》(A/1 版),增加渗漏、裂缝(空鼓)、防水实测指标。 2009 年6月 22 日: 发布《产品质量实测操作指引(试行) 》(A/2 版),增加给水管、电线管预留预埋实测指标。 2009 年7月 27 日: 2010 年2月 22 日: 发布《产品质量实测操作指引(试行) 》(A/3 版),结合集团技术标准,取消、调整和增加了部分实测指标。 2010 年5月 18 日: 发布《产品观感质量评分表》,将观感质量纳入评分体系。 2011 年2月 18 日: 发布《产品质量实测操作指引》(A4版),限制了违规行为。 2011 年7月5日: 发布《产品观感质量评分表( A1版) 》,对观感质量评分体系更加聚焦问题和缺陷 2012 年1月 19 日: 发布《产品质量实测操作指引( A5版) 》,聚焦定尺加工、观感质量、质量通病、安全文明,增加了管理的规定动作、安全生产等评价指标二、公司发展导向 1、杜绝渗漏、空鼓、裂缝方面系统性质量问题 2、关注客户视角,提升装修观感 3、尺差控制实现常态化的 100% 合格率 4、鼓励技术创新,从系统上消除质量通病 5、鼓励技术进步,保证尺寸精度,提升定尺加工比率 6、管理工作前置,标准清晰,动作规范 7、坚持一次把事情做对,不给别人添麻烦发展目标: 生产安全质量管理框架常态化合格率 100% 文明环保科学的计划管理无质量通病卓越的住宅性能超客户预期交付观感建筑、结构安全合理工序时间采购与生产匹配设计一次定型工程策划、效率、穿插作业杜绝渗漏无裂缝少空鼓无观感缺陷标准执行无后期拆改造成的隐患工艺节点设计选型观感标准定尺加工四化管理单工序流水细部与收口无功能缺陷户型合理空间利用高效节能环保优异物理性能高居住舒适性……………………工业化技术创新工艺改进高质量住宅产品二、公司发展导向二、公司发展导向聚焦目标: ?杜绝渗漏、空鼓/开裂的系统性质量问题?尺寸精度控制,(取消或减少湿作业) ?装修部品定尺加工?装修交付观感提升,装修房、共用空间、园林景观?管理动作规范化、标准化?安全零容忍?文明施工常态化三、评测体系定量指标实测合格率(65%) 规定动作合格率(20%) 安全文明实测合格率(单独计分) 观感质量合格率(15%) 土建( 10 %) 装修( 80 %) 四化管理( 20 %) 园林( 10 %) 安全生产合格率( 60% ) 计划管理( 15 %) 工序管理( 15 %) 文明施工合格率( 40% ) 空鼓、开裂类渗漏类定尺加工类观感变更管理( 15% ) 防渗漏管理( 35% ) 基础质量生产保障规定动作客户视角安全生产四、实测指标总则: ?增加常态原则、公正原则,严禁停工迎检、触犯底线的行为。?增加了创新节点的评分方法,鼓励从系统上解决问题。?增加了禁止性做法等的扣减方法,严厉处罚隐瞒、作假、系统性质量问题。?增加了部分指标的生效时间。“对于本次新增的涉及图纸设计的相关评测内容,原则上适用于自 2012 年5月1日之后通过开工审批的项目”五、 A5 版调整内容总述(一)本次调整的主要内容如下: ?调整了实测指标的分类方法,按集团 2012 年质量管理导向,聚焦于尺差控制、观感质量、定尺加工、防渗漏、防空鼓/开裂五个部分的评测和分析; ?取消了部分实测指标、修改了部分实测指标的测量方法和取样数量,增加了部分实测指标; ?增加了针对基础管理的规定动作的评价,增加和明确了变更管理、计划管理、四化管理、工序管理、防渗漏管理五个维度的评测标准和方法,权重分别为 15 : 20 : 15 : 15 : 35 ; ?观感质量更加聚焦于产品实体,仅保留土建观感、装修房观感、园林观感。将原质量观感中的四化管理、文明施工进行剥离,四化管理纳入规定动作,文明施工与安全生产合并; ?将装修房、园林的观感质量评价,以土建工程为样板,调整为关注质量缺陷的评分方式, 以增强评价的指导性;综合分数的比例进行了调整,具体如下: ?项目或标段综合合格率的权重分配为实测:观感质量:规定动作=65:15:20 ; ?观感质量分为土建观感、装修房观感、园林观感,具体权重分别为 10:80:10 ; ?安全文明则单独计分,不计入项目或标段的综合合格率。五、 A5 版