二、柜台销售解说与介绍一、销售演讲训练项目 2:销售演讲训练口头表达能力; 演示能力; 观察能力。喜欢读书,开拓视角; 热爱自己的公司和产品; 不屈不挠,具有吃苦精神。销售演讲的四个步骤; 销售解说前的准备工作; 介绍商品的步骤、原则和顺序。销售演讲; 柜台销售解说与介绍。动画十一、销售演讲训练概念: 在销售中,销售代表在展会、技术交流或者是拜访客户的时候,客户允许销售代表用一段完整的时间向客户进行介绍,就叫做销售演讲。销售代表在公司内部人员会议上的业务演讲也可称之为销售演讲。销售代表可以利用演讲形式来建立定期的机制与同事和经理保持沟通。一、销售演讲训练销售演讲的四个步骤图 3-1 销售演讲的四个步骤(一)计划根据调查,对于销售人员所做的销售演讲,客户只有五件事情不会忘掉: (1)第一印象:就是销售人员给客户第一眼的印象。(2)结束印象:就是销售人员在介绍结束时说的话和形象。(3)精彩的故事:可能记住了故事,但不一定记住内容。(4)思维的转换:能造成思维转换的内容使人印象更深刻。(5)不停的重复:不停地重复观点也可以加深客户的印象。(二)准备
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