电话销售帮助企业获得更多利润.ppt

网址: 电话: 023-86195905 ?目录?网址: 电话: 023-86195905 第一讲电话销售帮助企业获得更多利润第二讲以客户为中心的电话销售大流程第三讲以客户为中心的销售小流程(上) 第四讲以客户为中心的销售小流程(中) 第五讲以客户为中心的销售小流程(下) 第六讲电话销售中的沟通技巧(上) 第七讲电话销售中的沟通技巧(下) 第八讲与电话销售人员相关的事宜第一讲电话销售帮助企业获得更多利润网址: 电话: 023-86195905 ,可以说密不可分。 : 电话: 023-86195905 : ; ; 、快捷。挑战: ; ;客户容易挂电话。第一讲电话销售帮助企业获得更多利润网址: 电话: 023-86195905 :( 1)搜集各种信息; (2)产生销售线索; (3)组织会议和研讨会; (4)建立营销数据库―企业最重要的工作(5)直邮 :(略) 第一讲电话销售帮助企业获得更多利润网址: 电话: 023-86195905 :否则打出再多电话也无效 :打最少的电话找出最多的需求 :实现资源共享,令效率效果提高 、直邮方面的市场支持 ?目录?网址: 电话: 023-86195905 第一讲电话销售帮助企业获得更多利润第二讲以客户为中心的电话销售大流程第三讲以客户为中心的销售小流程(上) 第四讲以客户为中心的销售小流程(中) 第五讲以客户为中心的销售小流程(下) 第六讲电话销售中的沟通技巧(上) 第七讲电话销售中的沟通技巧(下) 第八讲与电话销售人员相关的事宜第二讲以客户为中心的电话销售大流程网址: 电话: 023-86195905 ,客户的决策为中心 : 先建立一个满意的关系,客户感觉到他的问题,我们是在引导他的需求,当客户要解决他的这个问题时,我们就要进一步去明确他的需求。 : 通常在客户已经准备选择的时候介入。第二讲以客户为中心的电话销售大流程网址: 电话: 023-86195905 ,分析客户处于哪个阶段,作出计划。第二讲以客户为中心的电话销售大流程网址: 电话: 023-86195905 : ; :每天晚上要做好明天工作的计划,否则电话拜访量不够; 。