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11 第十章 领导艺术与方法.ppt


文档分类:医学/心理学 | 页数:约41页 举报非法文档有奖
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2017-2-18 1第十章领导艺术与方法 2017-2-18 2 ?尽管管理者在组织中拥有指挥下属行动的特权,但下属并不会自动地服从命令。?随着人们自我意识的提高,有些下属会公然地反抗他们的管理者,或者不认真执行管理者的命令。?因此,如何有效地进行领导是现代管理者必须掌握的一项基本技能。 2017-2-18 3本章内容领导职责领导方法管理者与领导者领导理论管理者影响力的建立因材施教的方法 2017-2-18 4一、管理者的领导职责?领导:指带领和指导群众实现共同确定的目标的各种活动的总和过程。?领导者:是指担负领导职责,负责实施领导过程的个人。 2017-2-18 5 ?领导者必须有部下或追随者?领导者拥有影响追随者的能力?领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。?领导就是影响人们心甘情愿和满怀热情地为实现群体目标而努力的艺术或过程。领导者的典型姿态是怎样的? 2017-2-18 61、管理者与领导者管理者领导者呢? 2017-2-18 7领导者与管理者的职责创造一个良好的组织环境, 使组织成员各负其责,协调一致,有效实现目标。?计划工作?组织工作?控制工作管理者的职责带领和指导群众实现共同确定的目标。?指导: 指点迷津、指导工作方法?协调:协调关系、调解矛盾?激励: 排忧解难、鼓舞斗志领导者的职责 2017-2-18 8管理与领导的区别?项目管理领导?对象人、财、物、信息、人?变动小(规范化) 大(因人而导) ?管制方法规章制度、流程愿景、文化、理念?进行方式指示、督促、考核期望、鼓励、承诺?经常用语效率、标准、系统荣誉、自觉、激励 2017-2-18 9领导者与管理者的区别领导者?群体--追随者?自发形成?威信--个人素质?指导、协调、激励?带领--在群众前面?。。。。管理者?组织--下属?依法任命?职权--管理岗位?计划、组织、控制?鞭策--在群众后面?。。。。 2017-2-18 10 ?领导者与管理者 1)二者都是在组织内部通过影响他人的协调活动, 来实现组织目标的过程; 2)二者都是组织层级的岗位设置的结果。 3)“管理”是建立在合法的,有报酬的和强制性的权力基础上的对下属命令的行为。“领导”更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。 4)管理者是被任命的,领导者则既可能是任命的,也可能是某个群体中自发产生出来的。 5)所有的管理者都应是领导者,但并不等于说所有的领导者必然具备完成其他管理职能的能力,所以不应该所有的领导者都处于管理岗位上。联系与区别总结

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  • 时间2017-02-18