重庆某物业质量体系文件.doc

目录物业接管前期工作流程图.......................................第 1页物业接管前期工作流程.........................................第 3页物业接管前期人员架构图......................................第 17页前期收楼工作流程图..........................................第 18页前期收楼工作流程............................................第 19页二次装修施工流程图..........................................第 24页二次装修施工流程............................................第 27页客户入住流程图..............................................第 39页客户入住流程................................................第 40页总经理致词..................................................第 44页使用、管理、维修公约........................................第 45页房屋质量保证书..............................................第 65页房屋使用说明书..............................................第 71页服务指南....................................................第 79页装修办理流程说明............................................第 92页装修管理规定................................................第 95页承诺书.....................................................第 104 页治安、消防协议书...........................................第 107 页房屋交付(入住)通知.......................................第 110 页收楼须知...................................................第 114 页入伙授权书.................................................第 118 页物业管理委托合同...........................................第 121 页综合部员工手册...................................................第 129 页关于规范公司内部行文的规定.................................第 153 页员工聘用办法...............................................第 154 页员工培训规定...............................................第 157 页培训协议...................................................第 162 页印章使用管理规定...........................................第 164 页员工工服管理规定...........................................第 167 页员工考勤制度...............................................第 170 页物资采购、验收、入库、报销流程图...........................第 172 页物资采购、验收、入库、报销流程.............................第 173 页计划性工作管理办法.........................................第 178 页综合部运作手册.............................................第 187 页过失(罚款)单..........................