80、90后员工关系管理.ppt

员工管理—多“管”还是多“理”?员工激励—用“薪”还是用“心”?
此课程专为80后和90后员工占到50%以上的企业而设
我们将涉及
引子:900份问卷引发的思考
模块一:关于心理学的“科普”:
我们能够改变员工的到底是什么
模块二: “严管”篇
模块三: “梳理“篇
模块四:用“薪”保健篇
模块五:用“心”激励篇
总结:我们怎样管理员工,
才能让员工更好地管理自己?
张晓彤:
教育背景:
英语
心理学
工作背景:
2年中学班主任
10年外企
1年民企
现在:
培训师
咨询顾问
“客串”心理咨询师
琢磨新话题:
1,80后90后员工的“管”和“理”
2,员工压力管理中的“压”和“力”
引子:900份问卷引发的思考
900份有效问卷,860份来自84年-89年间出生的上班族,40份来自90年以后出生的上班族,最小17岁,全部为员工,无管理者
问卷包括10道正式问题:
您开始工作后,发现工作给您带来的最大成就感是什么?
您开始工作后,发现工作给你带来的最大心理落差是什么?
直接上司做过最让您满意的事情是什么(请尽量详细描述事实)
直接上司做过最让您不满的事情是什么(请尽量详细描述事实)
您最接受不了的同事的性格是什么样的?
您最希望领导用什么样的方式和你共事?(如:怎么派活?怎么表扬?怎么批评等等)
您曾经有过没有工作热情的时候么?如果有过,可能是什么具体原因造成的?
目前为止,工作中压力最大的一件事情是什么?您采取了什么解压措施?结果怎样?
作为80后的员工,您如何评价90后员工?您如何评价70后以及更年长的员工?(注意:此处指的是同事,而非领导)
您选择工作时所看重的东西(多项选择,但需排序)
课后作业:写下您看到这些问题的感受
哪些是您最没想到的?
哪些是您最预料之中的?
哪些是您无能为力的?
哪些是您本人可以改善的?
温馨提醒:
正式问卷由“外人”问会更合适
老板和中层经理可以在和员工的
聊天沟通中聊及这些问题