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关于图书馆占座问题影响因素分析.doc


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图书馆占座分析关于图书馆占座问题影响因素分析管理学院信管 04级 1班组长: 刘永刚 0402080128 组员:刘秀 0402080125 易志强 0402080129 李婷婷 0402080209 图书馆占座分析关于图书馆占座问题影响因素分析摘要: 我们主要针对图书馆占座问题进行分析,运用解释结构模型( ISM )找出影响因素,并提出解决方案, 再利用层次分析法(AHP) 确定评价方案的权重, 最后用模糊综合评价法对方案进行综合评价,得出解决学生逃课问题的方法。关键字: 占座影响因素分析评价正文:一· 确定研究对象针对学校图书馆内严重的占座现象,学生对此也司空见惯,管理人员也熟视无睹, 而学校却没有有效的措施。所以我们选择了对图书馆占座问题进行了分析,希望能得出一个比较合理的解决方案,从而杜绝占座的发生。二· 系统分析步骤 1· ISM 进行系统分析,确定影响因素(1) 图书馆管理不力(2) 开放时间不够合理(3) 自****室氛围差(4) 占座从众心理(5) 需从图书馆查询的资料多(6) 学****任务重(7) 部分学生素质不高(8) 学生自****人数相对多 2· 建立可达矩阵表,再进行划分,建立结构模型图书馆占座分析 12345678 111110011 201010000 300100001 400010000 500001001 600001101 700110011 800000001 做出有向递阶图 8 43 52 671 建立 ISM 模型图书馆占座分析占座现象严重自****人数相对较多占座从众心里自****室氛围差开放时间不合理学****任务重部分学生素质不高图书馆管理不力需查询资料多综上所述, 图书馆占座的最根本原因是图书馆管理不力, 学****任务重, 最表层原因是学生自****人数相对较多和占座从众心理。三· 制定方案对以上的原因和问题,我们制定了以下三个解决方案方案 A :管理人员加强管理,对占座者予以制止或相应处罚; 方案 B :加强学生教育,组织学生学****图书馆相关制度; 方案 C :增加图书馆的座位; 四·用 AHP 法确定各因素权重 1· 建立多级递阶结构图书馆占座分析减少占座现象管理改善 C1 学生素质提高 C2 座位增多 C3 方案 A 方案 B 方案 C 判断矩阵: 为了方便, 在此处规定用 1,3,5,7,9 分别表示 i 元素与 j 元素同样、比较重要、重要、很重要、极重要。重要度 C1C2C3 C111/3 3 C2315 C31/3 1/5 1 求根法: 1 V= W= 五· 用模糊综合评价法对方案评优我们请了若干图书馆管理人员与同学(共 30 人)对方案进行评价,再经模糊综合评价得各方案优劣。指标集合 C= { C1,C2,C3 } 评定集合 E= {很好,较好,不太好,不好} 考核集 T= {方案 A, 方案 B, 方案 C}图书馆占座分析对A 的评价结果如下: Ac1=(/ 很好, / 比较好,/ 不太好,/ 不好) Ac2=(/ 很好, / 比较好,/ 不太好,/ 不好) Ac3=(/ 很好, / 比较好,/ 不太好,/ 不好) 得到隶属度矩阵 RA= 0

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  • 上传人phl806
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  • 时间2017-02-19