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新视角新视角新沟通新沟通————公文写作漫谈公文写作漫谈田淑雯 2012 年5月 22 日田淑雯 2012 年5月 22 日公文起源公文起源?文书盈于几阁,典者不能编睹。——东汉·班固《汉书·刑法志》但更相告语,莫肯公文。——《后汉书·刘陶传》前前言言?公文是一个公司的脸面,在公务活动中具有代表公司书面沟通交流的作用,可以说是公司整体形象的书面代表。?正确与规范处理公文,能代表公司的管理水平和管理质量。同时,也可为企业创造效益并减少不必要的损失。主主要要内内容容一、公文基本知识一、公文基本知识二、公文格式规范二、公文格式规范三、公文语言规范三、公文语言规范四、常用公文写作四、常用公文写作一、公文基本知识一、公文基本知识(一)什么是公文(二)公文的特点(三)公文的作用(四)公文的种类(一)什么是公文(一)什么是公文是公司在经营管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书,是传达党和国家有关方针、政策, 颁布规章制度、施行行政措施,请示和答复问题、联系商洽业务、制定计划、总结经验、记载活动的重要工具,是公司系统各单位开展经营管理和公务活动的有效手段。公文,作为发布公司政策、传递重要信息的载体, 体现着公司的意志,表达着公司的主张,在公司组织经营管理活动发挥了不可替代的作用。(二)公文的特点(二)公文的特点 1. 具有法律效力(权威性、强制力、行政约束力) 2. 具有特定体式(格式,以说明、论述为主) 3. 是工具、载体、社会现象 4. 语言特点:庄重、严肃、凝炼、准确 1. 具有法律效力(权威性、强制力、行政约束力) 2. 具有特定体式(格式,以说明、论述为主) 3. 是工具、载体、社会现象 4. 语言特点:庄重、严肃、凝炼、准确(三)公文的作用(三)公文的作用? 1. 法规、制度作用? 2. 领导、指导作用? 3. 沟通、联系作用? 4. 凭证、记录作用(四)公文的种类(四)公文的种类?行政公文: 命令(令)、议案、公告、通告、决定、意见、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要。?公司常用公文:通知、通报、报告、请示、会议纪要、批复、函。二、公文的格式规范二、公文的格式规范?(1)红头部分,包括发文机关、文件编号、签发人和红色反线等四部分; ?(2)正文部分,包括标题、主送、正文、附件名录等; ?(3)附件部分; ?(4)版记部分,包括主题词、抄送、封发时间、发文人、以及黑色反线等。