信息服务公司年度工作总结.doc

信息服务公司年度工作总结 s("print");s("hzh1");s("hzh2"); 自公司成立以来,在省经济信息中心的统一领导部署下, 我们始终以冀经信字[XX]17 号文件精神为指导,以解决长期以来制约农村经济发展闭塞、滞后等问题为工作目标,坚持“高效管理,创新服务”的工作思路,树立“人争优秀,事争一流”的工作理念。在全体员工的的共同努力下,公司机制不断完善,服务意识不断增强, 工作效率不断提高,得到了社会各方面的充分认可和赞誉,展现了“外树形象,内练素质”的良好形象,做到了精心组织、认真实施、注重实效。公司运作以来, 步步稳踏新台阶, 现把整体工作情况总结如下: 一、重视媒体宣传,扩大公司影响。一个公司要想增加业务、增强效益,媒体宣传很重要。因此, 我们充分利用广播、墙报、发放宣传纸等多种形式, 在全县范围内对公司具体情况和业务范围进行了广泛的宣传; 通过县电视台以新闻的形式进行了详细报道, 在社会各界引起了广泛的关注; 此外我们还通过各种渠道积极与县委县政府各部门取得联系, 并得到当地政府部门的大力支持。县计划局、科技局、邮政局、电信局等都给予了相关协助, 在县委党校组织的全县村长、村委主任培训会上, 我公司专职人员作了关于河北省经济信息村村通工程的详细报告, 得到了全体与会人员的一致认同,并表示要在本村尽快建立起符合条件的信息站点。二、完善各项制度,加强统一管理。管理是一个企业的灵魂,完善的规章制度是管理的关键。我们在公司实际运行中因地制宜, 建立了一整套完善的管理机制, 并制定了相应的管理大纲、公司纪律、工作制度、以及员工守则等制度,具体到每一个操作过程都有明确的规定和要求, 使每一个员工都找准了自己的定位, 实际工作中有章可循, 为确保优质服务打下了良好的基础。我们还为各村点统一制作了“河北省农村经济信息发布专栏”的模版,把各村点临街黑板的标题和有关内容进行了统化规范。同时, 积极主动与栾城、藁城、赞皇等兄弟县市进行沟通,吸取先进经验。为了鼓励村点的建设,我们免费为村点的电脑安装了正版的瑞星杀毒软件和防火墙等应用软件。并对村点具体的管理人员进行了同一系统的电脑基础理论知识、系统操作、办公自动化、后台管理以及打印机的具体操作、维护和简单的故障分析与排除等培训, 使每一个村点负责人达到了省公司的要求,具备了相当的操作管理水平。另外,为了保证公司人力资源更为充实,我们面对社会招聘了 50 多名专业的信息业务员。三、提升竞争意识,工作务实创新。创新是一个民族进步的推进剂,是一个国家兴旺发达的不竭动力, 也是一