- 1 / 11 - 6Sigma 是我们的工作方式 1 微波电器经营管理部 6sigma 办公室二○○七年七月十一日 Sigma 常用工具讲解——以精品战略为核心,不断优化持续革新体制- 2 / 11 - 6Sigma 是我们的工作方式 2 微波电器柏拉图原始数据如下: 选择:统计>质量工具>Pareto 图 Minitab 输出如下表: 点击:已整理成表格的缺陷数据[ Define ] 计数 274 59 43 19 10 18 百分比 累积% 缺陷数其他不完整部件有缺陷的外罩漏油衬垫缺少的线夹丢失的螺丝钉 400 300 200 100 0 100 806040200 计数百分比缺陷数的Pareto图- 3 / 11 - 6Sigma 是我们的工作方式 3 微波电器 Case 1 :汽车工业行动组织量具研究,选择了 10 个代表过程变异预期范围的部件。 3 名操作员以随机顺序测量这 10 个部件,每个部件测量 3 次- 4 / 11 - 6Sigma 是我们的工作方式 4 微波电器原始数据: 共 10 个部件(3人对同一部件测量 3次) [ Measure ] MSA 选择:统计>质量工具>量具研究 > 量具 R&R 研究(交叉) - 5 / 11 - 6Sigma 是我们的工作方式 5 微波电器选择对话框 Session 输出如下: 图形输出如下: 判定: Gage R&R ≤3 0% 判定: ≥5 [ Measure ] MSA 测量的量具R&R(方差分析)量具 R&R 研究 - 方差分析法不包含交互作用的双因子方差分析表来源自由度 SS MS F P部件 9 操作员 2 重复性 78 合计 89 量具 R&R 方差分量来源方差分量贡献率合计量具 R&R 重复性 再现性 操作员 部件间 合计变异 研究变异 % 研究变来源标准差(SD) (6 * SD) 异(%SV) 合计量具 R&R 重复性 再现性 操作员 部件间 合计变异 可区分的类别数 = 4 - 6 / 11 - 6Sigma 是我们的工作方式 6 微波电器 Case 2 :一家教育考试公司正在为六年级标准化论文式考试的写作部分培训五名新检验员。现在需要评估检验员对论文评级时遵守标准的能力。每个评分员以五点尺度( -2, -1,0,1, 2)对 15 篇论文进行了评级。- 7 / 11 - 6Sigma 是我们的工作方式 7 微波电器原始数据: [ Measure ] MSA (属性一致性) 选择:统计>质量工具>属性一致性分析- 8 / 11 - 6Sigma 是我们的工作方式 8 微波电器选择对话框 Session 输出如下: 图形输出如下: 作业者之间判定结果不一致测量系统只有 40% 的可信度[ Measure ] Simpson Montgomery Holmes Hayes Duncan 100 80 60 40 20 0 检验员百分比 %置信区间百分比研究日期: 报表人: 产品名称: 其他: 评估一致性检验员与标准评级的属性一致性分析每个检验员与标准评估一致性#检#相检验员验数符数百分比 95 %置信区间 Duncan 158 ( 9, ) Hayes 15 1
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