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12制定工作计划.ppt

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《秘书实务》国家精品资源共享课课程负责人:禹明华课程主讲人:周妮、刘婕项目三做好办公室常规事务工作模块二秘书办事模块任务五制定工作计划?[知识目标]?1、计划的种类、内容和要求; ?2、制定与实施工作计划的注意事项?[能力目标]?能够制定工作计划?[教学重点]?制定与实施工作计划的注意事项?[教学方法] ?讲解、讨论、案例分析法任务导入为进一步增加公司在手机产品的市场份额,天地公司将组织一支 10 人的市场调研队伍,在经济比较发达的长三角、珠三角及中部六省市进行为期 1个月的调查。为使调查取得实效,张总让秘书高山制订一份详细的工作计划。任务分析一位优秀的领导,一般都很重视行动之前的周密计划。作为天地公司领导的参谋和助手的秘书高山,自然要具备制定计划的知识和能力。认真制定这次调研计划是调研工作高效的一个关键性因素之一。相关知识点 1、工作计划的种类按时间来分: 按幅度和范围分为: ?(1)政策型计划。组织为确保既定目标、增强行动一致性和连贯性而制定的指导性规划。?(2)程序型计划。组织为减少各部门和单位在工作方法上的混乱和无序化而制定的计划。?(3)方法型计划。业务单位或部门为必须完成的各项任务而制定的方法和顺序。?(4)目标型计划。所谓目标型计划,是对组织机构将要实现的各项目标或结局的表述。说明组织机构将要实现的目标。?(5)规则型计划。规则型计划,就是为了对组织成员个体实行强制的行为规范。它们属于硬性规定,并详细列述对违反行为的各种处罚。按形式来分按性质和作用分

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