旅游景区设施设备管理.ppt

第六章旅游景区设施规划管理 1旅游景区设施管理定义 2旅游景区设施分类 3旅游景区设施管理的核心内容 4旅游景区设施管理的任务 5旅游景区设施管理的方法 6旅游景区设施管理的意义 7设施设备的更新与维护第一节旅游景区设施管理概述旅游景区设施管理 1. 旅游景区管理是对旅游景区第人、财、物信息等多种资源进行有效整合,为实现旅游景区经济效益、社会效益和环境效益最大化,实现旅游景区可持续发展的动态创造性活动。 2. 旅游景区设施是指旅游景区固定资产的各种有形物品,是旅游景区提供旅游产品和服务的物质基础和重要依托。设备是单一的,设施是成系统第。设施由设备组成。 3. 旅游景区设施管理就是指以最佳服务质量和经济效益为最终目标,以最经及的设施寿命周期费用和最高设施设备综合效能为直接目标,应用现代科技和管理方法,通过计划、组织、指挥、协调、控制等环节,对系统进行综合管理的行为。旅游景区设施管理的分类基础设施管理 :水泥路、鹅卵石路、沙土路、林地小路、马帮道、木板、竹板路等;按功能可分为:游步道、磴道、石梯、汀步小桥、平板曲桥等。 2. 给排水设施管理 (旅游商品购物设施管理) (一)安全管理 、保养、检测制度 (二)人员管理 (三)档案管理(四)应急管理旅游景区设施管理的任务(一)保证所有的设施正常运行(二)制定科学的设施保养计划和维修制度(三)设施第更新政策(四)设施的安全管理旅游景区设施管理的方法行政方法法律方法经济方法宣传教育旅游景区设施管理的意义提高景区第产品质量降低旅游景区运营成本保证游客安全设施设备的更新与维护设施设备维护须达到四项基本要求: 整齐、清洁、润滑和安全。我们把维护制度按层次划分为:日常维护、定期维护、区域维护和计划维护等几种。 :经常化、制度化 2. 定期维护在日常维护的基础上进行 3. 区域维护小型设备及基础设施 4. 计划维护:指令维护。