LT联想服务技术规范.xls

联想服务技术规范- XX 类工具:□大十字螺丝刀□小一字螺丝刀□镊子□尖嘴钳□防静电布□防静电手环□小刷子□吹气胶囊□清洁剂□清洁小毛巾□零件盒□硅胶□万用表□电源负载测试仪□ POST 卡方法:□最小系统法□替换法□比较法□隔离法序号步骤技术规范要点 1 检查与拆装( 测试规范) 1、 2、 3、 4、 5、 2 更换中检查( 操作规范) 1、 2、 3、 4、 5、 3 更换后检查( 验机规范) 1、 2、 3、 4、 5、注意:1、按照此模板整合细化各部分,需要标注规范要点编号;2、请各位在技术规范要点中对关键点和必须掌握的统一用红色标注;3、测试规范请参考故障诊断思路内容,操作规范参照维修拆装操作规范内容,验机规范参照验机规范内容; 联想服务技术规范- XX 类工具:□大十字螺丝刀□小一字螺丝刀□镊子□尖嘴钳□防静电布□防静电手环□小刷子□吹气胶囊□清洁剂□清洁小毛巾□零件盒□硅胶□万用表□电源负载测试仪□ POST 卡方法:□最小系统法□替换法□比较法□隔离法注意事项注意:1、按照此模板整合细化各部分,需要标注规范要点编号;2、请各位在技术规范要点中对关键点和必须掌握的统一用红色标注;3、测试规范请参考故障诊断思路内容,操作规范参照维修拆装操作规范内容,验机规范参照验机规范内容; 联想 LCSE 工程师认证教材-技术规范联想服务技术规范- 电源类工具:□大十字螺丝刀□小一字螺丝刀□镊子□尖嘴钳□防静电布□防静电手环□小刷子□吹气胶囊□清洁剂□清洁小毛巾□零件盒□硅胶□万用表□电源负载测试仪□ POST 卡方法:□最小系统法□替换法□比较法□隔离法序号步骤技术规范要点 1 检查与拆装( 测试规范) 1、在现场通过《故障诊断思路》确定故障点: 交流电问题、主机电源问题; 2、检测交流电源是否符合标准, 客户环境是否异常:火-零= 220v ± 10%, 火-地= 220v ± 10 %, 0V< 零-地<5V ; 如果不符合, 先处理好交流电源环境; 注意附近有无大功率电器或无线电发射台; 3、关机、切断 220V 电源, 铺好防静电布, 佩戴好防静电手环, 确保防静电手环和防静电布可靠连接; 4、依次取下电源线、 USB 、网线、 MIC 、音频、显示器信号线、鼠标、键盘操作; 5、将机箱放在防静电布上,拧掉机箱螺丝,将螺丝有规律摆放入零件盒中; 6、打开机箱, 查看主板电源接口与电源接口插针应无变形现象, 是否存在虚接、烧痕等; 是否有漏液、烧坏的电子原件; 查看电源内部灰尘是否过多, 是否导致电源散热不良引起电源烧坏的现象; 7、查看机器内部是否有漏液、烧坏的电子原件( 如电阻、电容等) 碎片, 如果有, 则请详细检查此现象的根源来自何处;查看电源内部灰尘是否过多, 是否导致电源散热不良引起电源烧坏的现象; 8、通过短接跳线清除主板 CMOS , 或拔下主板电池, 并用静电释放法消除静电后, 测试故障现象是否复现; 9、检查主板 CMOS 跳线是否正确,以防由于跳线的原因导致不加电; 10、拔下所有部件的电源插头,拆下故障电源固定螺钉,取下电源以及各供电接头先仔细观察,是否有非正常损坏痕迹; 11、检测主机电源: 按照主机电源电压测量法, 接上电源负载测试仪, 接上交流电源, 用万用表检测主机电源各输出电压是否在正常范围内, 正确的电压值和范围参见电源电压输出标准表, 且测量出的电压值不应在较大范围内波动。 2 更换中检查( 操作规范) 1、与客户确认好备件及包装的完好性; 2、使用电源负载测试仪检测新电源各组电压输出,确认在正常范围之内; 联想 LCSE 工程师认证教材-技术规范 2 更换中检查( 操作规范) 3、使用正确的螺丝和安装位置, 将新电源安装好; 4、接好主板电源 20PIN 插座, 4PIN 风扇电源插座,连接电源线,开机检验,, 以确认主机能够正常完成 POST 过程,出现联想 LOGO ; 5、关机,切断电源。将各部件固定,与各部件连好电源插头。再次开机,确认各部件工作正常; 6、将故障电源装入防静电备件袋内, 放入备件盒。 3 更换后检查( 验机规范) 1、更换电源后通电,机器应能正常启动,主机内部不应有异味发出,机器各部件应工作正常;进入主板 BIOS 中查看电源的各输出值应在正常范围内,无异常; 2、将机箱盖盖上并拧上螺丝。为用户将主机复位, 整理现场, 最后按照验机规范表格和客户确认各部件、各功能正常工作。联想 LCSE 工程师认证教材-技术规范联想服务技术规范- 电源类工具:□大十字螺丝刀□小一字螺丝刀□镊子□尖嘴钳□防静电布□防静电手环□小刷子□吹气胶囊□清洁剂□清洁小毛巾□零件盒□硅胶□万用表□电源负载测试仪□ POST 卡方法:□最小系统法□替换法□比较法□隔离法注意事项万用表硬