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银行网点转型成功营销案例.docx


文档分类:经济/贸易/财会 | 页数:约10页 举报非法文档有奖
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银行网点转型成功营销案例

银行网点转型胜利营销案例
\您好,请问您要办理什么业务?”
无论什么时候,当您走进邮政储蓄银行府前街支行的大门,您必须会听到这句亲切的问候。
自网点转型业务的同时,都尽量去找寻客户须要什么产品,因为只要开口了就有百分之五十的时机。营销,不是强买强卖,也不是美女美酒。有营销意识还不够,更要留意营销方法,那就是如何去发觉客户此时此刻或将来的需求以及去引导客户自己发觉需求。有针对性地对不同等级客户实行差异营销。










胜利营销案例
业务开展是银行的根本所在,如何营销,如何胜利营销就显得至关重要。而网点转型就要求我们最大限度的挖掘客户,并由过去的单兵作战模式,转变为团队合作模式。我们起先慢慢熟识这种“引见---营销”模式,并体会到团队合作的优势之所在。
我就遇到过这样一位客户,那天是周末,这位客户没有预约

就要求取二十万元现金,我留意到这位客户的存折并不是在我行开户的,切存折上始终有大量沉淀资金,于是我并没有一口回绝客户的要求,而是在为客户办理完业务后查询了客户级别,发觉他已经可以加办我行VIP金卡,于是我马上呼叫大堂经理,向她简洁说明状况,并告知他这位客户可以申办VIP金卡。我行大堂经理马上将客户引领至VIP贵宾室,在简洁的自我介绍后,又向他具体说明白我行VIP金卡的一系列实惠政策,例如:优先办理业务、手续费打折、免费的短信通知、免挂失手续费等。在征得客户的同意后,为其填写单据,快速办理了一张VIP金卡,并将他存折上剩余的三十余万元转存在我行VIP金卡上。
一个多月以后,这位先生又带着一位女士来到我们网点,他一进门就亮出了自己的VIP金卡,我行大堂经理马上将他引导至VIP贵宾室为其办理业务,刚巧又是我为这位先生办理的业务,在办理业务的时候他还对与他同行的女士说“有VIP卡好吧?我就是特意来这存钱的!”这位女士也对VIP金卡特别感爱好,主动询问如何才能办理,并得到了满足的答复,在我行理财经理的建议下她当天就办理了一张绿卡通,并从中行取了十二万元存了一个七天通知存款。钱虽然不多,却让我们的心里不由自主的涌起了一股成就感.











胜利营销案例
网点转型工作已经在我行全面绽开,作为一名老柜员,我切切实

实的感受到了从过去冰冷的铁栏杆到如今开放的低柜,从当时单纯的机械操作到此时此刻真诚的为客户效劳的转变。这看起来只是个简洁的改变,却让我们便利与客户沟通,取得客户的信任,也更简单发觉优质客户,大大提升了对客户的效劳层次和水平,非现金业务区渐渐成为挖掘新客

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  • 时间2022-04-28