合肥海蝶软件会员管理系统解决方案.doc

会员管理系统解决方案目录一、项目背景............................................................................................. 2 二、系统描述............................................................................................. 5 1. 管理后台................................................................................................... 5 2. 手持终端................................................................................................... 7 3. Web 查询................................................................................................... 8 4. 刷卡消费................................................................................................... 9 三、运行环境要求...................................................................................... 9 四、服务................................................................................................. 10 附件 1 手持机参数...................................................................................... 12 五、费用预算............................................................................................. 13 软件及环境............................................................................................ 13 硬件环境............................................................................................... 13 一、项目背景本方案是一套为大型通用会员积分消费管理的应用解决方案, 系统采用大型分布式机构(即可集中式部署又可分布式部署的管理信息平台)。平台主要面向会员在不同区域、不同网络环境、不同分店、加盟商的消费管理、实现数据广泛共享,实现会员数据信息传输和协同工作,提高整体的工作效率和反映能力,充分发挥管理信息系统的作用,融管理于系统中,解决信息共享和充分利用的问题,为连锁管理提供原始的数据支持和决策分析。本方案是遵循网络运用标准建立起来的管理信息系统,通过有线上网技术等基础条件,采用 WML 等开发技术实现在客户终端上进行数据的下载、上传、验证等功能。前台通过无线手持机或计算机连接互联网连接到总部服务器,通过软件或手持机刷卡积分模块进行会员消费的数据传输,以及会员卡的身份验证、常规积分查询等操作,实现准确、实时的数据同步更新。系统结构构造如下图网络视图实现的主要功能: ?管理中心、店铺间的业务, 满足持卡会员刷卡消费、结算的需要。?支持储值卡、积分卡、打折卡,可以一卡多用。可设置各种级别会员卡,不同的折扣、积分等优惠政策?提供详细的报表查询,如会员消费明细、分店消费汇总。?中心是管理机构。能控制所有的业务。如停止一家分店的业务。?支持磁卡、感应式 M1 卡、接触式 IC 卡。?会员在网上查询个人消费信息。?支持短信群发、短信提醒。应用 106 号段的短信平台,可以实现短信激活、消费提醒等。系统优势依托先进的网络技术、数据库技术、移动通讯技术、单片机技术、卡片技术,以手持 pos 机做为收款积分管理设备, pc 机为管理中间设备, 形成完善的移动实时的商业管理信息系统。手持 pos 采用移动通讯做完网络载体, 不受到场地和通讯线路的限制, 且