镇中心卫生院工作总结.doc

镇中心卫生院工作总结.doc镇中心卫生院工作总结**年, 我院在镇委、镇政府的正确领导下, 在市卫生局的关心指导下,我院认真贯彻党的十八大会议精神,全面贯彻落实科学发展观, 积极推进医药卫生体制改革, 改善服务态度, 提高医疗质量, 规范诊疗行为, 促进医患和谐, 顺利完成了各项目标任务, 使我镇医疗卫生事业得到了较大的发展, 现将我院** 年工作情况及** 年工作要点汇报如下: 一、基本情况卫生院开放病床 50 张,在职职工 65 人,卫生专业技术人员 46 人,其中副高 1 人,中级 15 人,初级 30 人。全镇辖 15 个行政村,总面积 平方公里,总人口约 4万人,设村卫生室 15 个,乡村医生 57 人。其中女乡医 20 人,所有乡村医生均经市卫生局培训合格后取得了乡村医生资格证书。二、医疗业务工作(一)加强医德医风建设,规范医疗卫生行为坚持“以病人为中心”, 加强职业道德和医德医风建设, 建立健全监督和考核机制,在门诊部、住院部、公共卫生部设有意见箱, 公示举报电话, 通过满意度调查等多种方式, 收集病人对卫生院服务的意见和建议,并针对患者合理意见采取整改措施。建立投诉档案, 强化责任追究制度。(二)提高医疗质量,强化服务能力 1 、健全组织机构,建立健全技术规范、操作规程。卫生院结合工作实际, 建立技术规范, 制订实施方案及考核细则, 认真组织全院干部职工学****文件精神, 及时消除影响医疗秩序的隐患, 完善管理制度、职责。 2 、加强院长查房制度,每周一院长定期查房,每月不定期查房, 对危重、疑难病案开展病例讨论。充分发挥中层骨干作用, 加强目标责任管理, 组织专班每月进行一次医疗质量考核, 考核结果与奖励性绩效工资挂钩,以此促进临床合理用药和病历质量的提高。 3 、抓好继续医学教育,开展医疗业务培训,采取进修、培训等形式提高医务人员专业技术水平。为了逐步形成我院人才梯队,今年选派 5 名医护人员到上级医院进修学****短、长期培训、学术交流达 120 余人次; 院内组织培训、学术讲座 11次, 参加培训 340 人次, 为我院长足发展奠定了坚实的人才基础。(三)严把药品质量关,保证用药安全我院认真贯彻执行《药品管理法》,严把药品质量关,成立以业务院长为组长的药品质量管理小组, 保证药品全部由省购药平台渠道采购, 严格执行药品入出库验收制度, 杜绝假冒伪劣药品及不合格药品流进药库, 严格执行基本药物“三零”制度。进一步加强特殊药品管理, 认真执行国家颁布的有关条例, 严格执行***品、精神药品的“三铁”、“五专”,建立真实完整的登记记录。(四)业务工作情况 1-10 月门诊人次 29532 人, 同比下降 % ; 住院病人 1119 人次,同比上升 % ,医疗业务收入 万元。三、新型农村合作医疗工作(一)制度落实,培训到位卫生院成立了专门的合作医疗领导小组,认真落实查房制度, 加大各项制度的督导落实力度, 严格按照用药目录控制医药费用不合理增长, 严格报销程序, 提高办事效率, 合理检查, 合理用药, 合理收费, 有效遏止大