绿色通道管理制度.doc

花溪区人民医院开通绿色通道管理规定为进一步完善和健全医院管理制度,规范绿色通道病人救治,明确责任, 合理救治, 合理用药, 确保绿色通道病人的医疗安全, 便于对绿色通道病人欠费的追缴, 最大限度的减少医院经济损失, 现就我区应急事件( 抢险救灾、政府公共事件、政府工程伤人事故) 开通的绿色通道和无主病人开通的绿色通道, 根据省市区公安、财政、民政和卫生主管等部门的有关规定指导要求、医院绿色通道管理病人救治服务的实际情况及花医字[2011]125 号文件《无主人员分诊及通道流程》, 特制定医院绿色通道管理规定: 一、组织机构成立医院绿色通道开通管理领导小组,组长:张应碧;副组长: 叶凌、吴铎、田魏;成员:医院各科主任(负责人) ,下设办公室在医务科,主任由卓越(兼)。二、各相关职能部门及临床医技科室职责 1 、医院总值班根据临床需要组织协调相关部门及科室为绿色通道病人提供全方位的服务, 做好记录, 向值班院领导报告, 按有关要求在上报资料指定位置签名。 2、医务科负责绿色通道病人的登记审核管理工作。并按照医疗质量管理规定, 负责诊疗操作和病历书写规范管理工作, 确保医疗安全, 指导督促完善当事医务人员对《急救医疗绿色通道登记表》资料填写及相关人员的签字, 要求急救人员到达现场, 根据病人实际情况, 在场领导及当地派出所警官出警要求, 需送急诊就医, 不能及时支付医疗费用的单位或无主病人进行抢救, 此时紧急起动开通通道, 取得抢救病人的依据资料, 填写《急救医疗开通绿色通道病人登记表》并由病人单位领导及无主病人现场当地派出所出警的警官签字认的登记表后,及时抢救。医务科对病人资料的管理,存档备查。 3、护理部负责指导临床分级护理制度对绿色通道病人落实监督管理, 在医疗及生活的护理工作。 4、物价科负责指导对绿色通道病人医疗服务价格的收费及绿色通道病人欠费催缴工作。对相关救治费用资料的收集、整理、审核、统计和报送上级部门或市急救中心 120 备案, 与政府、财政、民政、主管局及有关单位个人联系,拔款及催缴绿色通道病人所欠费用。 5 、财务科(门诊收费和住院结算工作) (1) 负责经有关领导批准及无主病人现场当地公安的出警记录签名的《急救医疗绿色通道登记表》,依据资料(包括单位职务,公安 110 所属片区派出所和当事警官姓名、电话和警官号) 开通绿色通道病人医疗费用记帐工作, 按医院有关领导逐次审批医疗费用执行单独管理, 单独记帐, 做好医疗费用帐务登记管理, 及时与救治科室核对及汇总结算, 有欠费的打印费用汇总清单和病人有关资料, 由救治科室交物价科进行继续催缴。(2 )负责开据绿色通道病人门诊及住院医疗发票。 6、服务中心(1) 负责接听 120 电话和 110 电话, 如实记录情况, 包括事由、时间、地点、负责人和当事人姓名、单位、电话, 110 出警的需记录其所属片区派出所和当事警官姓名、电话和警官号, 并做好电话记录工作。同时第一时间通知急诊外科出勤, 并将全部情况告知出勤医务人员,及时救治病人。(2) 负责通知院总值班为开通绿色通道做好协调科室准备工作。 7 、临床科室(1 )急诊外科(急救中心)责任接到电话后,立即响应,最快的时间赶到出事现场,对是否开通绿色通道进行确认,边施救病人, 如需开通绿色通道, 是应急事件的, 请当事人单位负责人或指定分