当代管理会计对策(共1855字).doc

当代管理会计对策(共1855字).doc当代管理会计对策(共 1855 字) 现实世界中的事物, 都包含刚与柔两个方面。它们在社会经济生活和管理世界中的体现, 可以归结为:单一性、确定性, 意味着刚性, 多元性、不确定性, 意味着柔性。物质与精神、实体与虚体、有形与无形等等, 也可以认为是刚性与柔性相对应的概念。现代管理会计是企业管理决策支持系统的重要组成部分。作为该系统中的参谋人员, 管理会计人员必须正确认识与处理以下三个关系: 首先, 正确认识和处理决策目标的最优化准则与满意性准则的关系。传统决策理论认为, 决策目标的选择应遵循最优化准则,其所寻求的是在一定条件下惟一的最优解, 因而最优化准则是一种刚性准则。最优化准则的应用,“只有在决策时所有措施和方案都是已知的, 而且每一方案所能取得的成果也可以是确定的, 才能进行最优选择, 做出决策。可是在现实生活中, 决策者由于所处的环境和当时当地的条件, 既不可能找到一切方案, 也不可能比较一切方案, 因而事实上不可能按最优化准则进行决策。最优化准则仅仅存在于逻辑推理之中,没有实践价值。” 1978 年, 诺贝尔经济学奖金获得者赫伯特?西蒙() 教授有鉴于此, 在其著作《管理行为》一书中, 提出了以满意性准则来代替传统决策理论中的最优化准则。他认为, 无论从个人的日常生活经验中, 还是从各类组织进行决策的实践中, 将决策者看作是“寻求满意的人”, 而不是“寻求最优的人”, 在决策中以“满意的选择”来代替“最优的选择”, 会使决策更加符合( 接近) 客观实践。在决策中, 决策者基于综合判断作“满意的选择”具有较大的弹性, 而不像是“最优的选择”所要求的惟一性。因而决策的最优化准则向满意性准则转变, 实质上是意味着从刚性准则向柔性准则转变。这是现代决策思想上的一个重大转变,受到西方学术界的高度重视与赞誉。其次, 正确认识决策程序中科学化与民主化的关系。“谋”与“断”相对分开、相互协作, 是现代决策体制的主要特点。可见在决策程序中正确处理好决策的民主化与科学化的关系, 就是正确处理好决策支持系统的“多谋”与决策系统的“善断”的关系。其中“多谋”体现民主化,“善断”体现科学化。这意味着决策人员的“善断”必须以参谋人员的“多谋”为基础, 否则, 决策的科学化将成为一句空话。这是因为, 任何单位决策系统的领导人, 即使是位高权重的领导人都不可能是万能的, 只凭个人的意志独断专行, 都难以避免主观、片面、武断的错误。这就要求明智的领导者一定要有“海纳百川, 有容乃大”的胸怀, 善于主动、积极地为决策支持系统的参谋人员建言献策创造良好的环境和条件, 即诚心诚意地鼓励他们讲真话、独立自主地自由发表意见, 真正做到尊重知识、尊重人才。这是使决策支持系统中的参谋人员能正确履行职责、充分发挥其聪明才智的关键所在。反之, 如果决策系统中的领导人没有优良的品德和崇高的思想境界, 不仅不让决策支持系统中学有专长的专家独立自主、客观地发表意见, 反而要求他们以某种形式的所谓科学论证来为自己的既定框框(长官意志) 服务, 由此而导致决策的失误就不可避免。由此可见, 决策程序中柔性的