成功管理者教育心理学论文(共4732字).doc

成功管理者教育心理学论文(共4732字).doc成功管理者教育心理学论文(共 4732 字) 一、成功管理者的性格特征(一)性格的概念及与能力的关系性格是指表现在人对现实的态度和相应的行为方式中的比较稳定的、具有核心意义的个性心理特征, 是一种与社会相关最密切的人格特征。性格主要体现在对自己、对别人、对事物的态度和所采取的言行上。性格和能力是个性心理特征的两个主要方面,它们相互联系,有着共同的心理基础。当心理个别差异在心理过程中表现出来影响活动效率时, 一般表现为能力;当它在行为活动中表现出来影响行为方式时, 一般表现为性格。而行为方式和活动效率又是密切联系的, 因此性格对能力的发挥有着重要的影响。反之, 管理者性格的缺陷往往会制约其才能的充分发挥。足智多谋、才气过人的司马懿中了诸葛亮布设的空城计, 正是其多疑的性格缺陷所致。可见, 性格对于管理者才能的发挥有着十分重要的意义。(二)成功管理者应具备的性格特征对于管理者来说,性格也是一种成本,是比生产成本、销售成本、管理成本等更隐性、更难掌控的成本。一个成功的管理者应该具备哪些性格特征?著名的管理大师余世维博士在《如何打造高绩效团队》和《职业化的养成与塑造》中提出要塑造领袖人物的七种“根性”, 即沉稳、细心、胆识、积极、大度、诚信和敢于担当。对一个成功的管理者而言, 这七种“根性”可以具体演化为以下六个方面的性格特征: 一是坚定。对管理者来讲, 坚定不移尤为重要。坚定就是要对组织的长远目标清晰认识,对管理的战略规划坚决支持, 对部门的各项事务合理安排, 对下属的具体工作不厌其烦的指导, 更为重要的是对自己和所在部门设定的目标要自始至终的坚持,面对诸如市场状况的变化、组织结构的调整、人力资源的整合等现象,大胆的声明自己在事业中的坚定态度, 决不放弃个人和组织既定的目标。二是善思。善思则能成, 恶思则能坏。管理者要做到善思, 首先须善学, 除了业务拔尖, 更要做到全能, 要会在学****与实践中形成自己的独特思路,系统、科学、多角度地去思考与解决问题。第二, 须善疑。疑是思维的开端, 是创新的基础。善于置疑会进一步促进思考,促使自己发现现行模式的不足并加以改进。第三, 须善总结。学会总结能让思考变得简单容易, 因为总结本身就是一个摸规律的过程,是一个跳出模仿的创造性行为。只有抓住了事物的规律, 才能懂得万变不离其宗、以不变应万变的道理。三是创新。管理者不是优秀的技术人员, 也不是精英式的市场人才,更不是一呼百应的企业领袖,侧重于日常经营的常规性工作。所以,要在工作中以创新的思维开创新鲜的思路和方法, 但不能过分的追求创新的程度和数量,保持合理适度的创新, 既活跃了工作的基本程序, 又不会靡费太多时间。把创新交给钻研创新的人去, 把精力放在耗费精力的事上。四是宽容。管理人员要有必不可少的宽容之心。这里强调的必要的宽容是对同事和下属的疏忽大意、不重细节、方法迟钝甚至妄言是非的宽容, 但又不能无限制的宽容, 尤其是不能对那些消极应对、满腹牢骚的工作态度予以宽容。方法不先进可以磨砺, 态度不端正确不能容忍。在必要的宽容中, 以极大的耐心帮助周围的这些方法落后人, 以坚定的勇气批驳那些态度倾斜的人。不但如此, 管理者还要宽容那些团队中性格张扬、才华卓越的人的某些做法, 无论是不拘小节言语唐突, 还是能力非凡气质昂扬, 其实需要的恰恰是别人的宽容, 给他们必要的宽容则收