基层管理基本素质【最新】.ppt

铸就联通战斗精神——论领导素养与能力及管理基础 2从问候开始好! 很好! 非常好! 偶耶( OHYE)! 3第一部分论素养(谈修身讲做人面对员工、客户及亲人) 1 、社会行为基本要义: 文明和礼貌,公平和爱心 2、修养的境界、生命的诉求 4 生命存在的思索(每天的日子该咋过?) 这是一个久远而又永恒的话题(我是谁?为啥活着?我对别人有用吗? 我要到哪里去?) 种种对生的思考: 生命的能量(健康的身心) 生活的意义(奔头和目标) 生存的方式(都指啥活着) 生长的能力(本事有多大,都会点什么) 生成的奉献(对社会、公司有利) 我们既然想更好的且有意义地工作下去,就必须拥有四种力: 学****力---思想力---影响力---贡献力 5 影响力和贡献力的典范(凝聚力的源泉) 流传千年的人物故事: 1、大树底下的群众代言人 2、吴起吸脓 3、刘备戒子 4、诸葛亮治蜀“能攻心则反侧自消,从古知兵非好战;不审势即宽严皆误,后来治蜀要深思。” 5、飞将军李广的素养、品格与能力 6、范仲淹的享乐观 7、孙权以身示范劝部下学****学****型组织、知识型员工) 6 劝学故事带给我们的启示 1 )通过孙权劝告吕蒙读书, 吕蒙读书后大有长进的故事, 告诉我们开卷有益的道理。 2)我们不要以一成不变的态度看待他人,要以开放的眼光看待事物。 3)不能因为事情繁忙就放弃学****坚持读书是有益的。 4)要善于听取他人的建议或意见。 5)告诉我们一个人只要广泛涉猎就会学有所成。 6) 不但自己要学好,还要催动附近的人也要学****让社会也一起进步。 7) 做人不能太骄傲,要谦虚。 8)劝人要讲究策略,讲究艺术。 9)不能找借口轻言放弃。 10)只要发奋学****就能积学修业, 事有所成。 11)与方仲永相比,突出了后天教育的重要性。 12)没有朋友、没有业绩是因为自己没有学问吗? 看来真的要重温老人家的教诲: “好好学****天天向上”啊! 7 进一步探讨领导素养与管理能力孙武的领导与管理艺术: 行为规则、规范、责任要说清、分清“约束不明, 申令不熟,将之罪也;既已明,而不如法者,吏士之罪也! ”“进不求名,退不避罪,唯人是保,而利合于主,国之宝也”执行层操作归纳总结: (基层修炼七字诀:深、透、匀、长、细、清、实) 空间时间思想(基层工作六字真言:讲、学、看、管、查、抓) 方法(我们的口号是:快乐向前冲!) (我们的目标是:你们我们联通) 8 不妨学学自我激励?在我们工作的路上充满艰辛?但也有机遇,面对新的一天?我们要全力以赴,满怀信心?对事努力,对物珍惜?积极带来希望,主动创造机遇?自信赢得尊重,热情充满活力?我是一个积极的人,我是一个主动的人?我是一个自信的人,我是一个充满热情的人?我现在十分自信,我现在充满***! ?我现在就行动! ?你好中国联通! 9 再次自我激励,更加砥砺我的剑锋以感恩的心做人,以感激的心做事以感怀的心回味昨天,以感悟的心迎接即将成功是暂时,失去也是暂时但不管怎样,我们都要赢得微笑因为微笑乃是你我共同的语言再烦也要展现微笑的容颜再急也要注意微笑的语气再苦也要在微笑中坚持学会经营是生存的技能学会微笑乃生存的艺术当坚持成为****惯放弃自然成为奢侈 10 三年前,我以为小鸟飞不过沧海,是以为小鸟没有飞过沧的能耐。三年后,我发现,不是小鸟飞不过大海, 而是大海的那边早已失去等待! 你不过来,我就过去, 命运不是在别人嘴里,而是在自己的手里。人生舞台的大幕随时都在开启, 关键是看你选择表演还是躲避。没有比人更高的山,没有比脚更长的旅途。天高又怎样,踮起脚尖就会更加接近阳光。无论你什么时候开始,开始就不要停止。因为每一次发奋的背后,必有加倍的赏赐。既然开始,就要学会在风中舞蹈, 因为第一个发狂的才是霸王! 一切都要以微笑去面对, 而且要以大丈夫的气概去面对。