乘风破浪,绽放2013-2013年人力资源部工作总结.docx

乘风破浪,绽放 2013 —— 2013 年人力资源部工作总结 2013 年,在公司全体员工的共同努力下,已提前一个月完成公司年度总目标,士气大增, 完美绽放。这一年, 人力资源部门的工作主要集中在招聘、培训与企业文化建设。我将从以下几个方面进行总结: 一、公司基本人力状况分析。年底对公司基本人力状况进行总结,包括各部门的人数对比,学历结构分析, 性别比例构成,司龄结构分析及年龄结构分析。各部门人数对比: 相比于上一年度, 员工总数增加 13人,约 % 。总经办由于财务组合并至集团财务中心,故减少;研发部由于部分项目暂时搁置,人数减少。 2013 年公司的重心在运营,产品运营部员工人数增加,达员工人数占总人数的 56% 。学历结构分析: 如图所示,公司 77% 以上的员工都是本科以上学历,总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是 90% 以上, 2013 年度招聘的新员工, 除部分设计岗位, 其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部,中专及中专以下学历只有个别, 其中一名是行政的保洁员。司龄结构分析: 我司平均司龄为 年,反映出公司正处于成长阶段, 1 年以下的员工人数占 48% ,且主要集中在产品运营部,因为公司工作重心的调整,产品运营部今年增加的员工数比较多, 流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看, 分布较稳定, 没有明显的流动, 说明公司发展的基本层面还是较稳定。年龄结构分析: 公司平均年龄不到 27 岁,且都在 40 岁以下,比较年轻,充满活力。公司年龄结构中, 30 岁以下员工占很大比例,为 84% , 主要集中在产品运营部, 而且都是本科毕业的大学生,公司将加大培育力度,作为公司发展壮大的储备力量。 30~40 岁的员工占比 16% , 大多为各部门的核心员工, 中坚力量, 以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成, 公司中高层管理人员学历都较高, 他们正自在人生的黄金年龄, 人生观价值观都趋于成熟, 可以加强企业文化的熏陶,建立传帮带的人才培养机制,促进公司发展壮大。性别比例构成: 公司男女比例差距非常大, 男性员工占 88% , 女性员工占 12% 。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部,总经办高层管理及研发运维等技术部门,均为男性员工。二、招聘工作总结,相关数据分析。 1、招聘完成率分析。如图显示, 除运维部招聘完成率达 100% , 其他部门的招聘工作尚未完成, 接下来1 个月,要继续紧抓招聘,争取完成年度目标。 2、招聘人数相关性分析。如图显示, 本年度电话通知面试 1127 人, 实际面试 406 人, 占通知面试人数比为 % ,较低,这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关,要优化话术及邀请邮件内容, 吸引应聘者过来面试。另外, 2013 年度招聘较多的职位是产品运营部的运营专员, 这类员工大多是从 2012 年-2013 年的毕业生挑选录用,面试“放鸽子”的比较多;面试合格人数为 65人, 占实际面试人数比为 % , 要加强对简历精准度的筛选, 以及提高面试的判别力及专业度; 录用入职人数为 52人, 占面试合格人数的 80% , 未报到 or 录用的原因主要是应聘者个人的考虑, 包括薪酬、行业选择等原因, 而且主要集中在运营专员, 面试合格人数 40