2013年年会咨询部发言稿.doc

共6页第 1页深圳咨询部年会发言稿尊敬的万总: 尊敬的深圳万朝各位领导、兄弟姐妹们: 大家新年好! 岁月如歌,跋涉似舞。我们又走过了不平凡的一年! 2012 年已在岁月的行进中落下历史的帷幕,充满希望与朝气的 2013 年又悄然走来。值此辞旧迎新之际,我谨代表深圳万朝咨询部全体咨询老师, 向各位领导及公司的各位兄弟姐妹, 致以诚挚的问候和新春的祝福! 新的一年开始, 又到了我们总结过去, 展望未来的时候。过去的 2011 年里,深圳万朝咨询部伴随着深圳万朝的成长,也经历了具有历史意义的一个重要阶段: 深圳咨询部从无到有,从 5 月初的 1 个人, 发展到目前的 4 个人, 一年来, 我们深圳咨询部在北京总部的指导下, 在两位销售总监的支持下,在广大销售精英的配合下,在综合部、税务部的配合下,也做出了不菲的业绩: 一、签单: 项目一部(刘玲) 二部(刘涛) 总计咨询支持签单金额 部门签单总额 比重 71% 70% 70% 201 2 年深圳万朝签单总额 108 0 万元, 其中咨询部提供技术支持, 签单 760 万,占总签单金额的 70% 。共6页第 2页深圳万朝因为成立时间短, 目前只有两个销售总监, 没有销售经理, 销售人员大多入司时间不长, 相对来说, 我们咨询老师的任务是比较艰巨和繁重的, 我们咨询部全体老师没有被困难吓倒, 积极支持和配合两位销售总监的工作, 特别是杨玉辉老师, 入职以来, 出勤率是 100% ,没有病事假。欧阳老师,在爷爷病逝的情况下也没休假, 从未迟到早退,也未请过假,且每天早上都是提前半个小时到公司。蒋老师身体不太好, 也尽职尽责, 奋斗在公司的第一线; 我们团队的每一个人, 因为见客户常常早出晚归, 虽累, 但累得有成就感, 很开心。有付出既有所得到, 团队的精神, 让人在工作劳累的同时, 体会一种开心。二、培训: 我们公司是财务咨询公司, 业务范围是财税范畴, 业务人员在同客户勾通的过程中要接触到专业知识,业务人员能掌握专业知识,去同客户谈不同的项目方案是有很大帮助的, 同时公司专门的培训对于业务人员来说, 时间及操作上也是不能完全满足业务的专业知识的学****要求。这个前提下,我们咨询部挤出时间,通过讲座、电话咨询、邮件咨询、周例会等多种形式给业务员进行内部培训, 内容涉及公司产品讲解、税法基础知识、最新财税法规及政府补贴宣讲。培训主要有: 序号培训内容培训时间培训老师 1税法基础知识培训 2012 年7月杨玉辉 2国家高新技术企业申请培训 2012 年8月雷晓明 3业务员考试试题讲解 2012 年10月雷晓明共6页第 3页 4无形资产增资培训 2012 年10月蒋亚君 5费用平台培训 2012 年10月万相君 6国家高新技术企业申请培训 2012 年10月杨玉辉 7深圳最新财税法规及政府补贴动态每周雷晓明 8电话咨询邮件咨询小组讨论随时每位咨询老师针对深圳市场的具体特点,完善了“无形资产增资方案”: 1、针对每个客户的具体情况,做出增资方案,突出针对性, 体现对客户的重视,提高成交率。 2、“专利技术”不包括“软件著作权”; 3、去掉“财产转移- 审计”步骤, 深圳无形资产增资财产转移目前不需要审计; 4、无形资产增资业务的“法规依据