驾校成本管理问题与对策(共2754字).doc

驾校成本管理问题与对策(共 2754 字) 随着我国经济数十年来的发展,人民收入水平和生活质量不断提高, 汽车这一过去的奢侈品越来越成为不少寻常百姓家庭生活中的必需品, 驾驶技能已经成为当今许多人必不可少的一项基本技能,“驾校热”成为一种普遍的社会现象。汽车保有量和潜在增量的持续增长, 驾照考试需求的日益旺盛, 为广大驾校提供了很好的市场机会和发展机遇。同时, 人们对驾校培训服务的要求越来越高, 加之驾校市场竞争的不断增大, 驾校成本管理成为决定驾校竞争力和长远发展的重要因素。当前, 我国驾校运营将逐步朝着规范化方向迈进,驾培市场的竞争激烈程度还将进一步加大, 控制成本、提高利润成为驾校普遍需要面对和解决的重要问题。一、加强驾校成本管理的必要性(一)培训收入下降平等性、竞争性和开放性是市场经济的重要特征。我国驾校培训经历了由垄断走向竞争、由封闭走向开放、培训主体由少到多的市场化发展道路。近年来, 无论一线城市, 还是二线城市, 甚至三线、四线城市, 各种大小规模不一的驾校如雨后春笋般遍地开花, 掀起了一波又一波激烈的市场竞争浪潮。这种竞争, 既包括教练汽车质量、练车场地等硬性设备的竞争, 还包括培训价格、培训服务的竞争。一些驾校为了吸引生源, 采取各种降价策略, 未来驾校培训收入呈递减之势, 只有节支, 向内挖潜, 加强成本管控才能使企业立于不败之地。(二)成本不断攀升驾校的投入成本主要包括土地、办公场所的修建、教练车的购置、训练场地建设、配套服务设施采购等, 驾校的营运成本包括教练员及工作人员的工资福利保险、教练车燃油费用、教练车修理费用、教练车保险费用、教练车审验费用、招生宣传费用、办公、水电及日常运营费用等。(三)行业规范需要驾培行业本是一个具有严格的进入门槛和行业标准的行业,规范化管理是驾驶培训行业健康持续发展的重要保障。但是, 当前驾培行业的监管较为混乱, 相关部门对一些驾校违规行为的监管和打击力度不够, 致使驾校不同程度地存在着寻租、送礼等“潜规则”现象, 教练偷减学时、在油料上损公肥私、侵害学员权益。二、驾校成本管理存在的问题(一)成本管理理念陈旧由于受到旧思想、旧观念的影响,一些驾校对教练及工作人员的管理不严格、不到位,虽然制定了一些制度规定,但有的规章制度操作性不强, 有的完全流于形式, 不能严格执行, 因而难以实现科学化、精细化管理。此外, 教练与驾校之间多为聘用的合同关系, 教练对驾校的归属感较低, 认为成本管理和控制与自己关系不大,“那是老板的事”的思想较为普遍,不利于驾校开展全员成本管理。(二)重复培训费用大随着新的驾驶训练考试办法颁布, 学车者的年龄限制放宽, 考核办法及手续简化, 现阶段实行智能化的电子数据传感考试制度,驾校培训中科目二考试整体通过率较低。此外,一些地方开始试点驾照自学直考、考生自主预约考试、驾照异地考试等驾照考试新政策, 学车者的驾驶知识技能和业务素质不能得到有效保障,致使重复培训的人数和频率增加,使得重复培训费用的比例不断升高。(三)安全风险大成本高驾驶培训是一项传授安全交通技能的工作,它必须与实际的驾驶技能相结合。学车者刚入驾校时都是“生手”, 交通安全意识和操作能力较差, 因为各种主客观原因, 驾驶培训过程中难免会发生意外交通安全事故。三、解决驾校成本管理问题的对策(一)转变管理理念,实行全员管理