劳务派遣与客户服务2010113.ppt

众业人力资源管理顾问公司重庆众业公司新员工入职培训 2010 年1月众业人力资源管理顾问公司众业公司诚挚欢迎您的加入众业人力资源管理顾问公司劳务派遣与客户服务派遣事业部主讲人:钟国才众业人力资源管理顾问公司愚者赚今天,智者赚明天。众业人力资源管理顾问公司劳务派遣行业的发展历史?行业起源于 1920 年代的美国,当时由一家名叫 SamuelWorkman 的公司创立了人力租赁的业务模式( Rentedhelp )。当时这家公司雇用一批已婚妇女,在夜间处理盘点的工作,之后又训练她们使用计算器,然后将她们租赁给企业,让企业可以应付临时或短期的人力需求; 1926 年法国一家业务急救( BusinessAid )公司成立,业务范围包括临时文书和电话接线生工作。 初始: 众业人力资源管理顾问公司劳务派遣行业的发展历史? 1946 年美国邮政下属的 KellyServices (凯利服务)成立,开展人力派遣业务; ? 1948 年 Manpower (万宝盛华)在美国成立,提供短工供应服务。 成型: 众业人力资源管理顾问公司劳务派遣行业的发展历史? 1957 年瑞士 Adia (阿第亚)公司成立, ? 1960 年荷兰 Randstad (任仕达)公司成立, ? 1964 年法国 Ecco (艾柯)公司成立。? 1996 年瑞士 Adia 和法国 Ecco 合并成立瑞士 o (阿第克)。发展: 众业人力资源管理顾问公司?日本产业发达, 1960 年代经济快速增长时期出现了人力派遣,到 1970 年代后期随着日本产业结构调整,日本境内的人力派遣业务快速发展,同期日本开始着手派遣立法, 1985 年6月正式出台了《劳务派遣法》,并于 1990 年、 1996 年、 1999 年和 2003 年先后对此法修订了四次,逐渐开放了派遣的限制。现在日本境内著名的人力派遣机构为 1981 年成立的 StaffService (仕达富)。日本和台湾(发展于日本和台湾) 日本: 众业人力资源管理顾问公司? 1980 年代台湾出现人力派遣服务,到 1990 未期, 台湾产业外移导致产业结构急速调整,加上经济低迷,企业纷纷精简人员,由于人力派遣服务适应了企业短期用工行为帮企业降低用工成本,派遣行业得到了发展。台湾 2001 年8月发表了劳动派遣法草案, 2002 年9月又提出了劳动派遣法草案建议修正条文。台湾境内最著名的人才招聘服务商 104 人力银行也于 2002 年进入劳务派遣领域。日本和台湾(发展于日本和台湾) 台湾: 众业人力资源管理顾问公司?行业排名第一的阿第克(在世界 500 强中 2008 年排名 261 名); ?行业排名第二的万宝盛华(在世界 500 强中 2008 年排名 408 名); ?排名第三的为荷兰的任仕达。行业全球排名