2016年党支部工作总结及2017年工作计划范文.docx

2016 年党支部工作总结及 2017 年工作计划范文 xx年,在中心党委的领导和支持下,在全体党员及全站人员的积极配合下, 我支部按要求积极贯彻落实各项工作,各项工作开展顺利,具体情况如下: xx年工作情况今年,我支部主要开展了以下几项工作: 一、按照中心党委要求,组织好各类学****活动。今年,我支部组织的学****活动包括:观看 xx区党建工作专题片;学****中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》;推选出席市党代会代表及“七?一”评选表彰;学****王荣、许勤同志讲话精神;观看党风廉政教育专题片《月季花开》及《法槌下的疯狂》;纪律教育学****月相关活动;学****重要领导在特区成立 30周年的讲话精神;传达中心党委松岗现场会有关精神;学****汪洋同志关于创先争优活动重要讲话精神等。二、按照中心党委要求,结合我站实际情况,积极开展“创先争优”活动。 1、我支部于 5月21日召开支部会议,组织全体党员学****创先争优”活动有关精神,各党员踊跃发言,分别作了廉洁承诺,并就如何创建先进支部和争做优秀共产党员提出了多条建议和意见。另外,为加强对“创先争优”活动的宣传, 营造良好活动氛围,我支部制作了一期宣传栏。 2、结合党员提出的建议和意见,我支部以“紧抓党建促发展,争创学****和服务型党支部”为工作思路,制定“创先争优”活动方案,积极开展加强党员学****和提升用户服务水平的各项活动。第一,在业务厅张挂《 xx广电站服务承诺书》,公开服务承诺,让用户更了解我们的服务,让用户发挥监督作用,从而提高用户服务水平。第二,在业务厅张挂《党员岗位监督栏》,把支部全体党员的相关信息和相关投诉渠道向群众公开,以加强群众对党员的监督。第三,开展服务调研整改活动,着力提升用户服务水平。我支部于 9月16 日召开专题讨论会,决定就如何提升服务水平开展调研整改活动。此次活动,我支部不但制定了活动方案,也形成书面调研报告,同时也针对存在问题,采取了以下整改措施:1、统一印制故障维护便民服务卡(卡的内容包括报障电话及维护员个人手机号码),派发到各小区单元,加快维护速度,减少用户投诉;2、成立服务督查小组,负责查证核实用户的投诉,抽查员工的工作效率,按章处罚违规情况,督查数字整转及网络改造工程的相关工作;3、在业务厅设立党员示范岗, 以显示党员的良好形象,充分发挥党员的模范带头作用;4、对业务员、接线员进行礼仪及业务技能培训,增强员工的服务意识。第四,开展党员读书活动,提高党员干部学****力,着力提升党员干部综合素质。为构建学****型党支部,我支部制定了党员学****计划和制度,要求党员干部通过“四个一”读书活动,学****思想政治和业务技能知识,具体要求是:每位党员干部一个季度读一本书写一篇心得讲一次体会。我支部于 11月12日召开了党员读书心得交流会,要求每位党员就读书心得作一次“演讲”,旨在提高大家的语言表达能力。第五,开通党支部博客和短信平台,全力构建一个网络学****平台。把党的有关理论知识、时事政治新闻、中心党委有关文件精神、支部有关活动资料、党员干部学****心得体会和数字电视最新的技术知识等资料上传到网络,让党员干部互相学****交流。通过短信平台及时传达党委和支部的相关工作要求和信息。第六,积极做好培优工作,树立学****榜样。我支部党员江灿开同志被中心党委定为培优对象,为了让该同志更好的发挥模范带动作用,我支部指定一名支委负责培优工作,计划通过组织