乡镇劳保所年终个人总结.doc

不知不觉中 2013 年过去了,在领导的关心和带领下,在同事的帮助下,我顺利地做好了自己的工作, 同时在工作中有很多收获,在思想学觉悟和业务能力上自己也有进一步提高。过去的一年, 乡镇劳动保障工作从年初新春劳务供需见面会开始展开熟悉而又不同的一年。过完年依然有几个追讨工资的工人来投诉, 对此我们也只能尽量电话上规劝用人方和报告上级。城乡居民养老保险工作贯穿在一整年当中,二月份通知各村变更缴费信息登记,确定定补村干名单。四月份对特殊群体作变更档次操作,共 440 人。六月份开始的小额担保贷款贴息申请初审工作, 比起 2012 年零零散散申报 2013 年多了很多。针对县里下达的新农保缴费任务, 九月份印发了做好镇新农保工作的通知。十月份开始新农合缴费工作,参 201 4 年医保 22249 人, 比去年有所增加; 同时也是新农保催缴保费工作的最后时段。到十二月底新农保 2013 年新参保 224 人,缴费到账 7722 人,缴费比 2012 年底减少了 100 多人。年前发出针对返乡人员相关工作各项通知。期间高龄津贴申报、 4050 社保补贴申报、劳动争议调解以及镇里的工作也一并进行。几年以来,自已在工作上依然有许多不足之处应该改进: 1 、办公室文件存档比较乱, 以后应该做到有需要出具或对照文件时能快速提供, 有用的文件不能丢失。2、政策不太熟, 应该对一些政策的关键要点把握清楚。3、遇到事情不够主动积极, 劳保所相关事情比较多, 虽然现在所里做事有分工, 但也要积极去了解各项政策, 配合领导主动做好所里的事, 方便群众。 4 、对一些常规工作预备不足,新农保定补村干保费催缴要及早通知,针对年底的工资拖欠投诉多的现象也要早作准备。 5 、受自己琐事影响,有时发生不能到岗情况,来劳保所办事情的群众多,以后应注意时间的安排。 2014 年已到来,去年底劳保和民政、残联、村建等部门已一起搬到镇里“三农服务中心”作为便民服务的窗口单位,一年之计在于春,希望今年自己工作能够更加规范、高效, 对群众办事的服务使人满意, 对上级下达的任务能预先设好可行方法, 及时去做, 按时完成, 内业材料整理得有序。