大学生饮料销售报告.doc

精品资料网( ) 25万份精华管理资料, 2万多集管理视频讲座精品资料网( )专业提供企管培训资料 t 大学生日常饮料消费文案调查报告科目: 市场调查与预测指导教师: 寇小玲此资料来自: 精品资料网( ) 联系电话: 020-39603888 值班手机: ********** 提供 50万份管理资料下载 3万集企业管理资料下载 1300GB 高清管理讲座硬盘拷贝班级: 03110 905 学号: 03110 90541 姓名: 田焜宇 201 1年 12月 18日目录一、调查目的及内容二、调查方法三、调查结果四、结论一、调查目的与调查内容近年来,我国饮料产量快速增长。据国家统计局数据显示, 2010 年饮料产量突破 8000 万吨,同比增长 38% ,创下软饮料年产量新高。大学生作为饮料消费的主要群体,其消费****惯和行为一直受到关注。目前的饮料消费市场竞争日趋激烈,品牌不断涌现,选择范围也越来越大。所以,本次文案调查需要收集以下几个方面的信息:(1)了解大学生日常购买饮料类型;(2)了解大学生的饮料消费状况. 二、调查方式与方法方法:文献资料的筛选法。方式:通过网络收集。三、调查结果在本次文案调查中我们收集了《国内碳酸饮料消费市场调查》、《浙江金融职业学院软饮料调查报告》、《茶饮料满意度研究》、《关于深职院西校区食堂满意度的调查报告》、《关于湖北汽院食堂满意度的调查报告》等有关大学食堂满意度的调查报告,相关满意度的调查结果如下所示: (1) 国内碳酸饮料消费市场调查调查结果显示,在众多品牌的广告提及率中百事可乐最高,%; 可口可乐、美年达紧随其后分别为 %及 %。进一步调查显示,往往广告提及率较高的碳酸饮料品牌也大多是人们购买最多的品牌。综合比较各主要品牌的广告投入与消费者购买选择之间的差异,研究人员发现,百事可乐、可口可乐处于购买率与广告提及率的双高区域。酷儿、雪碧、七喜、百事清柠、美年达广告提及率较高,购买率相对较低。在所有受访人群中,碳酸饮料消费最主要的人群为 16~25岁,%;其次为 16岁以下和 26~35岁;而35岁以上的饮用人数比例较少。该公司分析认为, 16~25 岁的人群成为整个碳酸饮料消费市场的主力军。 36 岁左右的人群是以中年为主的一群人,可能这个年龄段更多的人会选择喝茶或咖啡,在碳酸饮料上消费的相对要少些。(2) 浙江金融职业学院软饮料调查报告价格方面: 较贵 25% 一般 % 便宜 % 卫生方面:比较满意 % ,一般 55% % 饭菜分量:% 一般 % 较少35% 很少 15% 营养价值:很高 % % 一般 % 较差20% 非常差 % 饭菜品种:丰富 10% 一般 50% % 很少 % 饭菜口味:不错10% 一般 % 较差5%极差 % 食堂服务:% 冷漠 % 有待提高 % 很糟糕 5% (3) 玉溪师范学院食堂满意度的调查结果饭菜价格: 过高90% 一般 7%合理 3% 食堂卫生:有待改进50% 一般 31% 很差 6%满意 13% 饭菜品质: 隔夜饭经常: 14% 偶尔 65% 没有21% 有杂物: 经常想 7%偶尔 69% 没有14% 食堂服务:有待提高 45% 还可以 47% 认为较好7% 被刷错卡: 1—2次38% 3次以上 47% 其中 88% 的有过此经历,12% 的没有菜的品种:太少 20% 更换慢56% 一般 21% 满意 3% (4) 深职院西校区食堂调满意度的查结果表一: 关于食堂满意度的调查结果饭菜格式花色饭菜分量饭菜品质卫生情况就餐环境服务态度就餐秩序满意 50% % 70% 60% 65% % 63% 80% 不满意 47% 33% 15% % 25% % 5%16% (5) 湖北汽院食堂满意度度调查结果就餐情况:每天 36% 经常38% 偶尔 6%不去 2% 卫生状况:较好1%一般 75% 较差22% 服务态度: 基本满意 4%一般 64% 不满意 32% 不好 56% 饭菜满意度: 调查显示66% 的被调查者对食堂饭菜的满意度一般,不满意的占 27% ,满意的占 7%,很满意的为0% 饭菜口味:也有 34% 的认为选择少、味道时咸时淡。有 38% 的表示食堂饭菜的口味不适合自己,只有 3%的学生适合,还有59% 的对食堂口味感觉一般 2 、食堂总体满意度的调查结果分析通过对以上院校食堂满意度调查结果的分析可以发现大多数院校的食堂的满意度普遍较低,都存在着各种各样的问题, 影响满意度的因素也不尽相同。经过统计绝大多数的同学对食堂的饭菜品种单一、饭菜